РусУкр

Топ-новости   за 24 часа

19.08.2017 г.
Смертельное ДТП под Львовом: Авто украинского миллионера попало в аварию (ФОТО+ВИДЕО)

18.08.2017 г.
Пекин вежливо отказывается от российского газа, - Злой одессит
Религиозный экстремизм: Иисус отказался бы от этой сумасшедшей шайки, - Аnti-colorados
Диверсант СБУ в кожаной куртке и без шнурков: Без вранья русский мир не работает, - Денис Казанский (ФОТО+ВИДЕО)
Отключение от SWIFT: Дамоклов меч над шеей Путина, - Слава Рабинович
Так держать! Роснефть уверенно идет на дно, - Злой одессит
Западные инвесторы бойкотируют российские акции
Видеохит: лошади развлекаются, скатываясь на спинах со склона горы (ВИДЕО)
Главный стратег Трампа ушел в отставку, — Би-би-си
ТОП-5 лайфхаков дешевого отдыха
Украинские турбины для индийских фрегатов... или для российских? - Злой одессит
В одном из лагерей Скадовска массово отравились дети
Главари боевиков «ДНР» якобы выплачивают деньги ветеранам ВОВ. Но ни денег, ни ветеранов никто не видел, - ИС
На Житомирщине археологи обнаружили уникальную находку
В районе Староласпы боевики проявляют небывалую активность, включая применение танка, - ИС
Это интересно: как обезьяна обслуживает посетителей ресторана (ВИДЕО)
Серия терактов: Испания под ударом ИГИЛ, - Злой одессит (ФОТО+ВИДЕО)
Украинцев опять могут атаковать хакеры
СБУ предупредила о возможной кибератаке на украинские серверы
В Украине после трех дней жары наступит похолодание
США нужно поставить в Украину столько оружия, чтобы у Путина пропало всякое желание обострять ситуацию, - эксперт
Космос: Вполне возможно, вместо Луны человек отправится на Уран или Нептун
Как украинцы будут платить за тепло и воду без показаний счетчиков
Закрыть дорогу в рай: Трамп предложил радикальный метод борьбы с исламистами
Известный украинский писатель Юрий Винничук сделал скандальное заявление
На следующей праздничной неделе в Украину придет изменение погоды
Дыру в балансе "Роснефти" предложат залатать... китайцам, - СМИ
Известный футболист забил нелепый автогол в Лиге чемпионов (ВИДЕО)
Найден эффективный способ разрушить ДНК человека, - ученые
Кровавые теракты в Европе: Почему их так сложно предугадать
Найдены праотцы человека и животных
Найден действующий способ раннего обнаружения рака
Почему украинское телевещание не поможет бороться за умы крымчан, - мнение
Путин и Медведев в Крыму. Где засветились оккупанты
Есть лишь одна цель: Боровой рассказал, зачем Путин приехал в Крым
В Америке нашли огромные запасы лития
Ученые показали гигантскую космическую медузу (ВИДЕО)
Памятников Путину в Украине больше нет, - Портников
Неожиданно: Гройсман рассказал, когда украинцы будут ездить по идеальным дорогам
Ученые открыли новое состояние вещества
В одном из лагерей Скадовска массово отравились дети
На Марсе найдено загадочное водохранилище
Канада заявила о беспрецедентном количестве просителей убежища из США
Актер из "Твин Пикс" арестован за попытку убить женщину
В Верховном суде открыто производство по иску о запрете российских соцсетей
Блогер показал, как можно легко взломать iPhone (ВИДЕО)
Создатели "Звездных войн" снимут фильм об Оби-Ван Кеноби
Кабмин увеличил предельную численность секретариата на 180 человек
Назван способ улучшить вкус виски, - ученые
Украинская полиция переходит на усиленный режим работы
Google Home подключил бесплатные звонки по США и Канаде
Цена на золото бьет рекорд
"Миротворец" пополнился именем очередного российского актера
К Земле приближается крупнейший со времени наблюдений астероид
Украина возобновляет с Vanco соглашение о распределении углеводородов
В Китае открылся первый в мире интернет-суд
Лукашенко дал мастер-класс по уборке пшеницы
Ученые открыли механизм синтеза грибных галлюциногенов
В Украине начали строительство газопровода в обход "ДНР"
В США НАСА запустит воздушные шары с неуязвимыми бактериями
Все новости »

О чем говорит Facebook Петра Порошенко: анализ аккаунта

Политические новости, 07.06.2017
 
Печать Отправить на почту

 

 

VoxUkraine и компания TheRespo проанализировали более 2200 постов и 205 000 комментариев на фейсбук-странице Петра Порошенко за время его президентства

На одной закрытой встрече с журналистами Президент Украины Петр Порошенко подчеркнул, что старается каждый день просматривать фейсбук, причем не только со своего официального аккаунта, информирует еizvestia.com.

Что президент ищет в крупнейшей мировой социальной сети и на какие выводы его наталкивает прочитанное, мы можем только догадываться. Но технологии анализа соцсетей с использованием нейросетей позволяют определить и проанализировать каждое слово, которое было написано на официальной странице первого лица, каждый комментарий, шер и лайк.

Эту информацию VoxUkraine предоставила аналитическая компания TheRespo. О чем могут рассказать эти действительно большие данные? О многом. Возможно, о значительно большем, чем хотел поделиться с более чем полумиллионной армией подписчиков Порошенко.

О чем говорят ненаписанные посты президента

В начале своего президентства Петр Порошенко объявил, что посты, которые пишет лично он, а не сотрудники пресс-службы, будут подписаны «П.П.». Времена, когда такие посты попадались часто, давно позади, например, последняя личная запись была в мае, а предпоследняя – в феврале. Тем не менее президентский ФБ – важный источник информации, позволяющий понять, какие тренды и месседжи продвигает коммуникационная команда первого лица, а какие темы «активно замалчивает». Что еще важнее, анализ фейсбука дает возможность проанализировать массовую обратную связь – что думают и чувствуют сотни тысяч читателей президента.

С помощью компании TheRespo мы разобрали на ключевые слова все посты президента, определили их тональность, проанализировали, как изменились темы и идеи, продвигаемые от первого лица.

Дневник президента

За три года фейсбук президента пережил разительную трансформацию. Первое, что видно невооруженным взглядом, – количество публикаций. За первый год президентства был опубликован 751 пост, затем последовал спад до 577, а за третий год наблюдается значительный рост числа публикаций – более 870. При этом статистика шеров и лайков говорит, что рост количества не привел к ухудшению качества. Каждый пост собирал в среднем более 1800 лайков и 150 репостов. Единственное, что заметно просело, – вовлеченность читателей в дискуссию: количество комментариев под постами стабильно сокращается.

Вместо войны и коррупции – торговля и оккупация

Анализ динамики частоты слов, которые употреблял в своих постах Петр Порошенко на протяжении последних трех лет, позволяет определить темы, которые постепенно теряли или набирали приоритетность у президента.

Как мы считали. При оценке динамики постов и комментариев мы использовали соотношение показатель (частота определенных слов в комментариях или постах, их тональность и др.) за третий год к первому. При этом брались не абсолютные показатели, а взвешенные по количеству и длине постов и/или комментариев, то есть частота, с которой встречается слово на условную единицу текста.

Среди слов, которые на протяжении последнего года (июнь 2016 – июнь 2017) Порошенко употреблял намного реже по сравнению с первым годом президентства, многие прямо относятся к войне (мы учитывали лексемы – набор однокоренных слов). Слово «посмертный» стало употребляться почти в десять раз реже. В 5 раз меньше стало «славы». Упоминания слов «мир», «страна» и «свобода» сократились в два раза. Слова «война», «отвага» и «армия» стали встречаться в постах президента в 1,5 раза. При этом количество слов «солдаты» и «бойцы» не изменилось.

Также есть тенденция к уменьшению в риторике президента призывов: «необходимо», «нужно», «надо», «должны», «вместе», «можем», «будем», «украинцы», «друзья» – количество этих слов сократилось в 1,5-3 раз.

Неожиданный результат у невоенного слова «коррупция» – за третий год президентства Порошенко употреблял его в 3 раза реже по сравнению с первым годом. Также в 5 раз меньше Порошенко стал писать о Раде/парламенте.

Пропали из эфира

Какие же слова в президентском фейсбуке заменили высокопарные призывы, посты о войне и коррупции?
В 15 раз увеличилось количество лексем «торговля». Почти в шесть раз – «образование». В пять раз чаще президент употреблял слово «обговорили». В фейсбуке Порошенко наблюдается уход от милитаризованной Украины к «мирным» темам.

С одной стороны, это «зрада»: война продолжается, каждую неделю. а то и день на фронте гибнут люди. Складывается впечатление, что президент, не выполнив одно из главных обещаний — «закончить АТО», пытается не фокусироваться на теме войны. С другой – президентский фейсбук не прекратил говорить о войне, но конфликтная риторика все больше тяготеет к нейтральной тональности (в которой часто говорят о войне в Украине западные дипломаты). Так, в семь раз стало больше лексем «оккупация». Почти в четыре раза чаще стали встречаться «санкции» и «агрессия», «договоры» – в три раза, «Россия» и «Минск» – в два с половиной. В два раза больше президент писал о Крыме.

Отдельно стоит отметить, что Порошенко стал в два раза чаще «поздравлять» своих подписчиков с разными праздниками и событиями и «благодарить» их.

Жить стало лучше, жить стало веселей

Современные технологии позволяют ответить на вопрос не только о том, что пишут в фейсбуке первого лица, но и о том, как пишут – какие эмоциональные тональности содержит, каждый пост. Анализ, который проводился с помощью нейронной сети, показал неожиданный результат: фейсбук первого лица с каждым годом становится все более позитивным – в среднем содержание радости в каждом посте достигло (почти 38%), что является наибольшим среди других эмоций. Динамика за три года показывает, что это устойчивая тенденция – злости, печали и отвращения в сообщениях президента с каждым годом все меньше, а радость стремительно растет.

Что пишут президенту
Как реагируют читатели на творчество президента и его коммуникационщиков? Ответ может дать анализ 205 000 комментариев. И здесь мы получили довольно неожиданный результат: драматическое пятикратное падение доверия к президенту в офлайне сопровождалось увеличением доли положительных эмоций в комментариях. Как такое возможно?

Фейсбук президента – очень «живое» место, под каждым постом в среднем оставляют 93 комментария. Рекорд – поздравление Джамалы с победой на Евровидении, которое прокомментировали 1700 раз. Этот же пост – рекордсмен по количеству лайков и второй по шерам. Реакция на победу Джамалы ожидаема. Что еще вызывает бурную реакцию общественности?

Беглый анализ десяти наиболее комментируемых постов показывает, что наибольший отзыв у читателей президента находят посты с поздравлениями (ветеранов на 8 мая, жены с 30-летием совместной жизни, воинов в Мариуполе, самого президента с днем рождения), а также важные для Украины события (безвизовый режим с ЕС, прекращение огня на Донбассе).
Что пишут? Наиболее часто встречающиеся слова под комментариями также вполне предсказуемы. На первом месте «Украина», затем идут: «президент», «люди», «бог». Замыкают десятку «Россия» и «герои».
Куда интереснее анализ тональности комментариев. Алгоритм выдал очень неожиданный результат: радость – главная эмоция в комментариях под постами президента, и доля радости в отзывах стабильно растет, несмотря на падение популярности Петра Порошенко как политика.

За последние 12 месяцев процент эмоции, оцененной нейросетью как радость, составил 31%. Мы видим несколько возможных причин.

1. Коммуникационная стратегия присутствия президента в соцсетях меняется – фейсбук Порошенко «мигрирует» от важных и значимых для страны сообщений к декларированию хороших новостей, отчетов о достижениях и милых «семейных» постов. Дело в том, что под радостными и оптимистичными постами и комментарии преимущественно радостные и положительные. Если посмотреть на топ-10 постов, под которыми преобладают комментарии радостной тональности (более 75%), то это будут президентские поздравления украинцев с Новым годом и Рождеством, с днем рождения (жены, Вячеслава Вакарчука и самого президента).
Похоже, что коммуникационщики президента заметили эту тенденцию и научились ею пользоваться. Как мы писали выше, количество позитивных постов также существенно выросло: если за первый год президентства в постах Порошенко эмоция радость занимала 31%, то на третий год уже 38%.

2. Вторая возможная причина не столь безобидна. Вполне может быть, что коммуникационная команда стала активнее чистить агрессивные и негативные комментарии, тем самым повышая долю радости в постах. Также нельзя исключать, что значимую часть радостных комментариев оставили так называемые боты. Обе эти гипотезы требуют сбора больших объемов информации и более глубокого анализа. Команда TheRespo планирует сделать это в ближайшие 2-4 недели.

Сила слова

Мы решили копнуть еще глубже и посмотрели, какие слова в постах президента вызывают в комментариях те или иные эмоции. (Здесь, очевидно, возможна погрешность: посты со словом «война» могут как поздравлять ветеранов Второй мировой, так и говорить о потерях на Донбассе, что, соответственно, вызывает разные чувства.) Но в общем такой анализ дает представление, как украинцы реагируют на темы и как меняется их отношение.
Первое ключевое слово, которое мы проверили, – «Порошенко» (встречается 57 раз). Самые главные эмоции, которые можно встретить в комментариях под такими постами, – это злость (14%) и печаль (17%). Радостных комментариев намного меньше – всего 5%. Но любопытно другое. Если проанализировать динамику изменения тональности комментариев в первый и третий год, то мы увидим закономерность, которую трудно объяснить случайностью: все негативные эмоции идут на спад, а частота радостных комментариев выросла в 3,4 раза (стоит отметить, что это рекордный прирост в эмоции «радость» среди всех проверенных нами ключевых слов).

Следующее слово, которое мы проанализировали, – «коррупция». Оно встречается в постах Порошенко 97 раз (примечательно, что из них 50 раз – в течение первого года президентства и только 24 – за третий год). Больше всего у комментаторов в отзывах под постами с этим словом печали (16%) и злости (13%).

Порошенко упоминает «Россию» 223 раза в своих ФБ-записях, при этом 62% записей приходятся на третий год, что может говорить о стремлении президента сместить дискурс (по крайней мере в фейсбуке) с внутренних проблем на внешние факторы. Комментарии под постами со словом «Россия» в основном печальные (17%) и злые (14%).

Ожидаемо, что наибольшая доля радостных отзывов под постами со словами «поздравления» (47%), «Александра» (вероятно про дочь 30%) и «Марина» (жена, 27%).
Менее предсказуемо, но весьма показательно, что посты, которые собирают значительную долю грустных комментариев, содержат слова «правительство» и «Рада» (по 17%).

В сухом остатке

1. Фейсбук Порошенко – важный канал общения (более 600 000 подписчиков), которому коммуникационная команда президента уделяет много внимания. За последний год было опубликовано более 870 записей(в среднем 2,4 сообщения в день), это в 1,5 раза больше,чем во второй год президентства и на 16%, чем в первый. Если оценивать по среднему количеству лайков и шеров, то количество не ухудшило качества.
2. За три года изменилась тематика и тональность постов. Порошенко стал намного реже писать посты о войне (некоторые «военные» слова встречаются в 10 раз реже). Конфликтная риторика стала намного нейтральнее.

3. Из фейсбука Порошенко почти исчезла тема коррупции – это слово за третий год президентства встречается в три раза реже, чем за первый. Зато стало в два раза больше поздравлений и благодарностей.

4. Фейсбук президента становится все радостнее и позитивнее. Эмоция радость в постах возросла с 31 до 38%.

5. Каждый из 2215 постов Порошенко в среднем собирал 93 комментария. Неожиданно, но самая частая эмоция в комментариях – радость. Еще удивительнее то, что доля радости в отзывах год от года растет, хоть и не очень значительно (с 29,1 до 30,8%).

6. Наибольшее число позитивных комментариев собирают посты, в которых есть слово «поздравления» (47%), а также записи о семье (около 30%). Самые негативные отклики у постов со словами «Порошенко», «коррупция», «Россия», «Рада» и «правительство».


По материалам Украинская правда

В данный момент Вы читаете новость "О чем говорит Facebook Петра Порошенко: анализ аккаунта". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com



Аналитика




Политические новости

В Кремле истерят из-за исторического решения Порошенко (10613)

Константин Машовец рассказал о реальных настроениях украинских военных на Донбассе (6608)

Многоходовочка удалась: Самый страшный кошмар Кремля в Украине становится явью, - "Злой одессит" (4933)

Путин твердо решил уйти: Российский политолог сделал громкое заявление (4863)

Стало известно о новом "плане Маршала" для Донбасса (4527)

Нужны черные мешки для вывоза тел: У Авдеевки "молния" уничтожила склад оружия боевиков, — соцсети (4486)

Крыму не повезло дважды, или Почему Порошенко не форсирует тему возврата (4386)

Хорошая весть для Украины: США начали валить путинский режим, - Алексей Арестович (4323)

Сентябрь будет очень интересным месяцем: Российская верхушка взвоет от боли, - мнение (4311)

Уже совсем скоро: Боец АТО озвучил смелый прогноз по изгнанию оккупантов с Донбасса (4126)

Уже не работает: В РФ рассказали о проблеме Кремля с Украиной (4078)

Мучительный игнор: Шевцова рассказала, что может предпринять Путин (4070)

Российский журналист заметил интересную перемену в отношении россиян к украинцам (4025)

Москва заложила бомбу под фундамент своего правления на Северном Кавказе, - Авраам Шмулевич (3948)

Парад НАТО на Крещатике ко Дню независимости, - Злой одессит (3718)

Рейтинг новостей

Путин твердо решил уйти: Российский политолог сделал громкое заявление (4871)

Стало известно о новом "плане Маршала" для Донбасса (4530)

Российский журналист заметил интересную перемену в отношении россиян к украинцам (4033)

Известный украинский писатель Юрий Винничук сделал скандальное заявление (3696)

МОН прокомментировало скандал с отправкой украинских школьников в РФ (3485)

Санкции причиняют России большую боль, чем кажется, - СМИ (2759)

Памятников Путину в Украине больше нет, - Портников (2657)

"Миротворец" пополнился именем очередного российского актера (2329)

Как украинцы будут платить за тепло и воду без показаний счетчиков (2298)

Москва успешно все уничтожила, - Аnti-colorados (2239)

В Украине после трех дней жары наступит похолодание (2072)

Простая схема из 90-х, - Олег Пономарь о связи терактов с Россией (1891)

Единственная возможность для Европы - закрыть двери, - польский министр о причинах теракта (1747)

Есть лишь одна цель: Боровой рассказал, зачем Путин приехал в Крым (1726)

С добрым утром, Хунта! Немного утренних новостей, - Денис Пятигорец (1562)



Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал