РусУкр
24.06.2017 г.
В Украине вступил в силу закон об обмене секретными данными с НАТО
SpaceX успешно посадила уже использовавшуюся Falcon 9
ОБСЕ поддержала создание зон безопасности на Донбассе
«Нафтогаз» призвал на помощь поляков
За прошедшие сутки из Львова вывезли 270 тонн мусора
Киеву вернут горячую воду: "Укртрансгаз" снял ограничения на транспортировку газа для ТЭЦ-6
В Украине наладят производство агродронов для США
Политолог: Запад очень специфически воспринимает войну на Донбассе (ВИДЕО)
В Украине разбушевалась непогода: обесточены 188 населенных пунктов
Опасное развлечение: в Украине детские качели и горки почти не соответствуют стандартам (ВИДЕО)
На черном рынке курс доллара незначительно снизился
Порошенко советуют вернуть Донбасс до конца нынешнего президентского срока (ВИДЕО)
Путин едет в Крым открывать «Артек»
Историк развенчал миф о внедрении термина "Великая Отечественная война"
В Китае сошел масштабный оползень: более 100 человек оказались под завалами (ФОТО)
В приазовских районах АТО боевики атаковали военный медпункт морских пехотинцев (ВИДЕО)
Массовое десантирование ВСУ с Ил-76 стало хитом Сети (ВИДЕО)

23.06.2017 г.
Маккейн жестко отчитал протеже Трампа за позицию по Украине: Вы не в курсе о тысячах убитых Путиным? - CNN
В украинской армии не хватает военных: как избежать новой волны мобилизации, - Олег Жданов (ВИДЕО)
Следы ведут к окружению Януковича: "Загадочные" инвестиции, которые поступают из Украины в Германию
В истории с Гужвой почему-то потерялась одна важная деталь, - Денис Казанский
В Киеве убивают бойцов АТО
"Сливал" информацию в "ДНР": За предательство старшина ВСУ получил 9 лет тюрьмы, - ГПУ
Под Макеевкой засветились российские ЗРК, - ИС
Собака, что самостоятельно ездит автобусом в любимый парк, стала звездой сети (ВИДЕО)
Гарри Каспаров: На "свой - чужой" рассчитайся - ответ Виктору Шендеровичу
Польские археологи обнаружили массовое захоронение "кричащих" скелетов (ФОТО)
"Пятая колонна", готовая с цветами встречать российские танки, - Роман Цымбалюк
Россия обучает боевиков на Донбассе, финансирует и управляет ими, — Госдеп США
Ученые будут уничтожать супербактерии вирусами
Шпион или дипломат: Российский посол Сергей Кисляк - самый "радиоактивный" человек в Вашингтоне, - Newsweek
В воскресенье на Крещатике будет перекрыто движение всего транспорта
США закладывают кибербомбы по всей России, — The Washington Post
Видеохит: горилла зажигательно танцует (ВИДЕО)
Котировки нефти демонстрируют худшие показатели за двадцать лет
Что будет с приспешниками боевиков после освобождения Донбасса
Стало известно, какие марки автомобилей предпочитают украинцы
Запасы валюты у банков РФ упали вдвое
Космос: ученые разгадали тайну плазменных струй Солнца
Сюрприз на полочке: Куда пропало украинское молоко
"1937 год нервно курит в туалете": Как пленных пытают в "ДНР"
Ученые: Обеззараживание воды серебром опасно
В Госдепе прямо назвали спонсора войны на Донбассе
На заводе в Киеве прогремел взрыв, травмирован работник
Путин вновь посетит оккупированный Крым
Кремль получил тревожный звоночек, - Аnti-colorados
Названо основное отличие человека от животных
Почему курорты Украины в этом году остаются без туристов
В Польше разработали беспилотного робота из картошки (ВИДЕО)
Снайперы РФ на Донбассе устраивают засады и открывают прицельный огонь
Америка закладывает кибербомбы по всей России
Новости Украины: в Евросоюзе выступили за жесткие меры против РФ из-за агрессии на Донбассе
Вирусы могут вылечить зараженных суперинфекциями людей
"Самый ненавидимый" фильм года был снят режиссером "Звездных войн"
В СМИ рассказали о новом утреннем ритуале Трампа, связанным с Россией
Asus выпустила замену "МасBook" за 700 долларов
Динамо в списке самых лучших клубов в истории Кубка/Лиги чемпионов
Лавров злобно прокомментировал запрет георгиевских лент в Украине
Названы лучшие топ-направления Европы для бюджетного отдыха
Новости дня: Обама одобрил размещение кибероружия в инфраструктуре России
Все новости »

О чем говорит Facebook Петра Порошенко: анализ аккаунта

Политические новости, 07.06.2017
 
Печать Отправить на почту

 

 

VoxUkraine и компания TheRespo проанализировали более 2200 постов и 205 000 комментариев на фейсбук-странице Петра Порошенко за время его президентства

На одной закрытой встрече с журналистами Президент Украины Петр Порошенко подчеркнул, что старается каждый день просматривать фейсбук, причем не только со своего официального аккаунта, информирует еizvestia.com.

Что президент ищет в крупнейшей мировой социальной сети и на какие выводы его наталкивает прочитанное, мы можем только догадываться. Но технологии анализа соцсетей с использованием нейросетей позволяют определить и проанализировать каждое слово, которое было написано на официальной странице первого лица, каждый комментарий, шер и лайк.

Эту информацию VoxUkraine предоставила аналитическая компания TheRespo. О чем могут рассказать эти действительно большие данные? О многом. Возможно, о значительно большем, чем хотел поделиться с более чем полумиллионной армией подписчиков Порошенко.

О чем говорят ненаписанные посты президента

В начале своего президентства Петр Порошенко объявил, что посты, которые пишет лично он, а не сотрудники пресс-службы, будут подписаны «П.П.». Времена, когда такие посты попадались часто, давно позади, например, последняя личная запись была в мае, а предпоследняя – в феврале. Тем не менее президентский ФБ – важный источник информации, позволяющий понять, какие тренды и месседжи продвигает коммуникационная команда первого лица, а какие темы «активно замалчивает». Что еще важнее, анализ фейсбука дает возможность проанализировать массовую обратную связь – что думают и чувствуют сотни тысяч читателей президента.

С помощью компании TheRespo мы разобрали на ключевые слова все посты президента, определили их тональность, проанализировали, как изменились темы и идеи, продвигаемые от первого лица.

Дневник президента

За три года фейсбук президента пережил разительную трансформацию. Первое, что видно невооруженным взглядом, – количество публикаций. За первый год президентства был опубликован 751 пост, затем последовал спад до 577, а за третий год наблюдается значительный рост числа публикаций – более 870. При этом статистика шеров и лайков говорит, что рост количества не привел к ухудшению качества. Каждый пост собирал в среднем более 1800 лайков и 150 репостов. Единственное, что заметно просело, – вовлеченность читателей в дискуссию: количество комментариев под постами стабильно сокращается.

Вместо войны и коррупции – торговля и оккупация

Анализ динамики частоты слов, которые употреблял в своих постах Петр Порошенко на протяжении последних трех лет, позволяет определить темы, которые постепенно теряли или набирали приоритетность у президента.

Как мы считали. При оценке динамики постов и комментариев мы использовали соотношение показатель (частота определенных слов в комментариях или постах, их тональность и др.) за третий год к первому. При этом брались не абсолютные показатели, а взвешенные по количеству и длине постов и/или комментариев, то есть частота, с которой встречается слово на условную единицу текста.

Среди слов, которые на протяжении последнего года (июнь 2016 – июнь 2017) Порошенко употреблял намного реже по сравнению с первым годом президентства, многие прямо относятся к войне (мы учитывали лексемы – набор однокоренных слов). Слово «посмертный» стало употребляться почти в десять раз реже. В 5 раз меньше стало «славы». Упоминания слов «мир», «страна» и «свобода» сократились в два раза. Слова «война», «отвага» и «армия» стали встречаться в постах президента в 1,5 раза. При этом количество слов «солдаты» и «бойцы» не изменилось.

Также есть тенденция к уменьшению в риторике президента призывов: «необходимо», «нужно», «надо», «должны», «вместе», «можем», «будем», «украинцы», «друзья» – количество этих слов сократилось в 1,5-3 раз.

Неожиданный результат у невоенного слова «коррупция» – за третий год президентства Порошенко употреблял его в 3 раза реже по сравнению с первым годом. Также в 5 раз меньше Порошенко стал писать о Раде/парламенте.

Пропали из эфира

Какие же слова в президентском фейсбуке заменили высокопарные призывы, посты о войне и коррупции?
В 15 раз увеличилось количество лексем «торговля». Почти в шесть раз – «образование». В пять раз чаще президент употреблял слово «обговорили». В фейсбуке Порошенко наблюдается уход от милитаризованной Украины к «мирным» темам.

С одной стороны, это «зрада»: война продолжается, каждую неделю. а то и день на фронте гибнут люди. Складывается впечатление, что президент, не выполнив одно из главных обещаний — «закончить АТО», пытается не фокусироваться на теме войны. С другой – президентский фейсбук не прекратил говорить о войне, но конфликтная риторика все больше тяготеет к нейтральной тональности (в которой часто говорят о войне в Украине западные дипломаты). Так, в семь раз стало больше лексем «оккупация». Почти в четыре раза чаще стали встречаться «санкции» и «агрессия», «договоры» – в три раза, «Россия» и «Минск» – в два с половиной. В два раза больше президент писал о Крыме.

Отдельно стоит отметить, что Порошенко стал в два раза чаще «поздравлять» своих подписчиков с разными праздниками и событиями и «благодарить» их.

Жить стало лучше, жить стало веселей

Современные технологии позволяют ответить на вопрос не только о том, что пишут в фейсбуке первого лица, но и о том, как пишут – какие эмоциональные тональности содержит, каждый пост. Анализ, который проводился с помощью нейронной сети, показал неожиданный результат: фейсбук первого лица с каждым годом становится все более позитивным – в среднем содержание радости в каждом посте достигло (почти 38%), что является наибольшим среди других эмоций. Динамика за три года показывает, что это устойчивая тенденция – злости, печали и отвращения в сообщениях президента с каждым годом все меньше, а радость стремительно растет.

Что пишут президенту
Как реагируют читатели на творчество президента и его коммуникационщиков? Ответ может дать анализ 205 000 комментариев. И здесь мы получили довольно неожиданный результат: драматическое пятикратное падение доверия к президенту в офлайне сопровождалось увеличением доли положительных эмоций в комментариях. Как такое возможно?

Фейсбук президента – очень «живое» место, под каждым постом в среднем оставляют 93 комментария. Рекорд – поздравление Джамалы с победой на Евровидении, которое прокомментировали 1700 раз. Этот же пост – рекордсмен по количеству лайков и второй по шерам. Реакция на победу Джамалы ожидаема. Что еще вызывает бурную реакцию общественности?

Беглый анализ десяти наиболее комментируемых постов показывает, что наибольший отзыв у читателей президента находят посты с поздравлениями (ветеранов на 8 мая, жены с 30-летием совместной жизни, воинов в Мариуполе, самого президента с днем рождения), а также важные для Украины события (безвизовый режим с ЕС, прекращение огня на Донбассе).
Что пишут? Наиболее часто встречающиеся слова под комментариями также вполне предсказуемы. На первом месте «Украина», затем идут: «президент», «люди», «бог». Замыкают десятку «Россия» и «герои».
Куда интереснее анализ тональности комментариев. Алгоритм выдал очень неожиданный результат: радость – главная эмоция в комментариях под постами президента, и доля радости в отзывах стабильно растет, несмотря на падение популярности Петра Порошенко как политика.

За последние 12 месяцев процент эмоции, оцененной нейросетью как радость, составил 31%. Мы видим несколько возможных причин.

1. Коммуникационная стратегия присутствия президента в соцсетях меняется – фейсбук Порошенко «мигрирует» от важных и значимых для страны сообщений к декларированию хороших новостей, отчетов о достижениях и милых «семейных» постов. Дело в том, что под радостными и оптимистичными постами и комментарии преимущественно радостные и положительные. Если посмотреть на топ-10 постов, под которыми преобладают комментарии радостной тональности (более 75%), то это будут президентские поздравления украинцев с Новым годом и Рождеством, с днем рождения (жены, Вячеслава Вакарчука и самого президента).
Похоже, что коммуникационщики президента заметили эту тенденцию и научились ею пользоваться. Как мы писали выше, количество позитивных постов также существенно выросло: если за первый год президентства в постах Порошенко эмоция радость занимала 31%, то на третий год уже 38%.

2. Вторая возможная причина не столь безобидна. Вполне может быть, что коммуникационная команда стала активнее чистить агрессивные и негативные комментарии, тем самым повышая долю радости в постах. Также нельзя исключать, что значимую часть радостных комментариев оставили так называемые боты. Обе эти гипотезы требуют сбора больших объемов информации и более глубокого анализа. Команда TheRespo планирует сделать это в ближайшие 2-4 недели.

Сила слова

Мы решили копнуть еще глубже и посмотрели, какие слова в постах президента вызывают в комментариях те или иные эмоции. (Здесь, очевидно, возможна погрешность: посты со словом «война» могут как поздравлять ветеранов Второй мировой, так и говорить о потерях на Донбассе, что, соответственно, вызывает разные чувства.) Но в общем такой анализ дает представление, как украинцы реагируют на темы и как меняется их отношение.
Первое ключевое слово, которое мы проверили, – «Порошенко» (встречается 57 раз). Самые главные эмоции, которые можно встретить в комментариях под такими постами, – это злость (14%) и печаль (17%). Радостных комментариев намного меньше – всего 5%. Но любопытно другое. Если проанализировать динамику изменения тональности комментариев в первый и третий год, то мы увидим закономерность, которую трудно объяснить случайностью: все негативные эмоции идут на спад, а частота радостных комментариев выросла в 3,4 раза (стоит отметить, что это рекордный прирост в эмоции «радость» среди всех проверенных нами ключевых слов).

Следующее слово, которое мы проанализировали, – «коррупция». Оно встречается в постах Порошенко 97 раз (примечательно, что из них 50 раз – в течение первого года президентства и только 24 – за третий год). Больше всего у комментаторов в отзывах под постами с этим словом печали (16%) и злости (13%).

Порошенко упоминает «Россию» 223 раза в своих ФБ-записях, при этом 62% записей приходятся на третий год, что может говорить о стремлении президента сместить дискурс (по крайней мере в фейсбуке) с внутренних проблем на внешние факторы. Комментарии под постами со словом «Россия» в основном печальные (17%) и злые (14%).

Ожидаемо, что наибольшая доля радостных отзывов под постами со словами «поздравления» (47%), «Александра» (вероятно про дочь 30%) и «Марина» (жена, 27%).
Менее предсказуемо, но весьма показательно, что посты, которые собирают значительную долю грустных комментариев, содержат слова «правительство» и «Рада» (по 17%).

В сухом остатке

1. Фейсбук Порошенко – важный канал общения (более 600 000 подписчиков), которому коммуникационная команда президента уделяет много внимания. За последний год было опубликовано более 870 записей(в среднем 2,4 сообщения в день), это в 1,5 раза больше,чем во второй год президентства и на 16%, чем в первый. Если оценивать по среднему количеству лайков и шеров, то количество не ухудшило качества.
2. За три года изменилась тематика и тональность постов. Порошенко стал намного реже писать посты о войне (некоторые «военные» слова встречаются в 10 раз реже). Конфликтная риторика стала намного нейтральнее.

3. Из фейсбука Порошенко почти исчезла тема коррупции – это слово за третий год президентства встречается в три раза реже, чем за первый. Зато стало в два раза больше поздравлений и благодарностей.

4. Фейсбук президента становится все радостнее и позитивнее. Эмоция радость в постах возросла с 31 до 38%.

5. Каждый из 2215 постов Порошенко в среднем собирал 93 комментария. Неожиданно, но самая частая эмоция в комментариях – радость. Еще удивительнее то, что доля радости в отзывах год от года растет, хоть и не очень значительно (с 29,1 до 30,8%).

6. Наибольшее число позитивных комментариев собирают посты, в которых есть слово «поздравления» (47%), а также записи о семье (около 30%). Самые негативные отклики у постов со словами «Порошенко», «коррупция», «Россия», «Рада» и «правительство».


По материалам Украинская правда

В данный момент Вы читаете новость "О чем говорит Facebook Петра Порошенко: анализ аккаунта". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com





Политические новости

Русь - это Украина! Россия - кыштым Моксель! Осторожно, это рушит руцкое сознание (ВИДЕО) (8654)

Новости Украины: «Хорватский сценарий» множит на ноль всю донбасскую кровавую авантюру Кремля (7388)

Последние новости: Американцы жестко отреагировали на угрожающее заявление России (6703)

Донецк и Луганск будут брать штурмом. Стали известны даты (5969)

В сети появились доказательства расстрела казаками Козицина украинского села в 2014 году (ФОТО+ВИДЕО) (5719)

Нужны ли мы НАТО: Фатальная ошибка России, - Аnti-colorados (4989)

Генштаб Украины опубликовал впечатляющее видео военных учений ВДВ (4799)

Гройсман рассказал, как вычистит Львов от мусора (4554)

"Предупредите украинцев!" Инсайдер шокировал вестями из Донецка (4493)

Навоевался. Россия намерена выдать Украине "легендарного командира" "ДНР" (4350)

Сеть рассмешил забавный анекдот про Беларусь и украинский безвиз (4230)

Хунта, не останавливайся. Невероятно, но факт! - Денис Пятигорец (ВИДЕО) (4179)

По Путину звонит колокол, - политолог (4155)

Хватит даже суток: Аналитик озвучил два сценария возвращения Донбасса (4024)

В зону АТО прибывает живая сила и вооружение, - Дмитрий Тымчук (3937)

Рейтинг новостей

Навоевался. Россия намерена выдать Украине "легендарного командира" "ДНР" (4346)

В зону АТО прибывает живая сила и вооружение, - Дмитрий Тымчук (3937)

Найден способ стирать болезненные воспоминания (3725)

"ДНР" выйдет из рублевой зоны и введет свою валюту (3404)

Массовое десантирование ВСУ с Ил-76 стало хитом Сети (ВИДЕО) (3281)

Историк развенчал миф о внедрении термина "Великая Отечественная война" (3157)

Назван действующий способ избавиться от усталости (3061)

Почему курорты Украины в этом году остаются без туристов (3057)

Кремль получил тревожный звоночек, - Аnti-colorados (2891)

Скандальное видео для Путина подготовили в Генштабе Минобороны, - СМИ (2733)

Лицемерные "духовные скрепы" могут дать обратный эффект, - Станислав Белковский (2674)

Проект США об антироссийских санкциях под угрозой, - Bloomberg (2552)

Як росіяни та українці ставляться один до одного? (ІНФОГРАФІКА) (2527)

"Путін таке не покаже": Пусті пляжі Криму з висоти пташиного польоту (ВІДЕО) (2479)

Под Макеевкой засветились российские ЗРК, - ИС (2400)


Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал