РусУкр

Топ-новости   за 24 часа

23.02.2018 г.
"Герои русской весны": Ещё четыре года назад Крым был совсем другим, - Крымский бандеровец (ВИДЕО)
Смоленская катастрофа: Взрывное устройство в президентский Ту-154М могли установить в России, - Мацеревич
Бойцы АТО с одного выстрела уничтожили БМП врага (ВИДЕО)
Эпоха Российской империи завершается, - профессор Гарвардского университета
Россия так и не освоила строительство БДК и отказалась от проекта 11711, - Злой одессит
Как украинцам вредят субсидии
Портрет российской элиты, или роман с кокаином, - Игорь Эйдман
Успехи SpaceX и особый путь России по обочине прогресса, — Deutsche Welle
Космос: Астрофизики открывают ультрамассивные черные дыры в дальних галактиках
Россия - мировой лидер по киберпреступности
Бизнесмены в "зоне риска": Кому грозят новые проверки
Популярное обезболивающее оказалось опасным для мужчин
В Мариуполе российские спецслужбы готовили "антивоенный" митинг накануне Дня Небесной Сотни, - СБУ
Из каких стран украинцы больше всего получают денег и куда перечисляют, - НБУ (ИНФОГРАФИКА)
Поиски тела пропавшей в Киеве студентки остановили из-за холодов
На Землю в апреле упадет китайская орбитальная станция массой 9 тонн
Станет ли 2018-й для ВСУ годом "Оплота", - Злой одессит
В Киеве многоэтажку и автомобили раскрасили человеческой кровью (ВИДЕО)
Если вы не видите реформ в Украине - вы или идиоты, или ограниченные люди, - Мингарелли
Радуясь высокой коммуналке в Украине, россияне сами тонут в долгах
В ближайшие дни температура в Украине опустится до -25 ºС , - синоптики
Разворовано все до последней розетки: Появилось видео руины в особняке Пшонки
Умер известный украинский актер
Кабмин хочет обновить нормы строительства высоток
Сливки, фруктоза и электрочайники: Украина начала экспорт 357 новых товаров в Евросоюз
ПАО "Укрпошта" и ООО "Евро-Укрпошта"-две большие разницы
В "армейских корпусах" ОРДЛО растаскивают ресурсы, поступающие из России
СБУ разоблачила хакеров, осуществлявших кибератаки в Днепре
Меркель и Макрон обратились к Путину с просьбой
Фруктовый чай оказался опасным для здоровья
SsangYong представит в Женеве электрический кроссовер
В Венесуэле расследуют пропажу животных из зоопарка:маленьких могли скормить более сильным
Скандал в Кривом Роге. Нацгвардейцы прошли по городу под красными советскими флагами
"Потянет в гроб": Почему Путин как президент обречен, - мнение
В России пояснили, почему Путин будет отступать и в Сирии, и в Украине
Китай разработал свой концепт гиперзвукового пассажирского самолета
Электрический грузовик Tesla удивил своим разгоном (ВИДЕО)
Донбасс не единственный, кого бросила Россия, - журналист
Путь в никуда с дипломом дыныры, - Фашик Донецкий
Украина не будет возвращать ЕС деньги, потерянные из-за коррупции. Есть другие варианты
Столетняя кавказская война стоила России очень дорого, - Авраам Шмулевич
Сделка века с General Electric: Цена вопроса и бонусы для Украины
Новости дня: Порошенко внес в Раду проект закона о нацбезопасности
"Донбасс - инструмент": Мирослав Гай назвал главную цель России
Дотации для куриного олигарха Косюка похожи на коррупционную схему - эксперт
Amnesty International старается не давать политических оценок и «не видит» тлеющих конфликтов, - Дмитрий Тымчук
Не восстанавливать связь МТС - это политическое решение главарей "ДНР" - боевик Ходаковский
Котировки фьючерсов на золото снизились
На выходных Украину накроют сильные морозы
СБУ требует запретить Россотрудничества в Украине
Подозреваемые во взрыве у телеканала "Эспрессо" задержаны, - СМИ
Первой должна извиниться Супрун, - Москаль
Олимпиада-2018: Россия снова попалась на допинге
Пенсионные фонды РФ вошли в необратимое пике, - Злой одессит
Украинских журналистов покупают за $300 на пресс-конференцию Азарова
Турецкая авиация нанесла удар по автоколонне боевиков
Российский запрет на ввоз молока из Беларуси нарушает положения ЕЭК
Хватит ли у Вагнера бойцов, чтобы обеспечить хотя бы час молчания Госдумы? - Александр Невзоров
Россия провоцирует конфликт между церквями в Украине, - СБУ
"Ума не говорить о Привате у меня хватает": Луценко рассказал, о чем беседовал с Коломойским
Все новости »

О чем говорит Facebook Петра Порошенко: анализ аккаунта

Политические новости, 07.06.2017
 
Печать Отправить на почту

 

 

VoxUkraine и компания TheRespo проанализировали более 2200 постов и 205 000 комментариев на фейсбук-странице Петра Порошенко за время его президентства

На одной закрытой встрече с журналистами Президент Украины Петр Порошенко подчеркнул, что старается каждый день просматривать фейсбук, причем не только со своего официального аккаунта, информирует news.eizvestia.com.

Что президент ищет в крупнейшей мировой социальной сети и на какие выводы его наталкивает прочитанное, мы можем только догадываться. Но технологии анализа соцсетей с использованием нейросетей позволяют определить и проанализировать каждое слово, которое было написано на официальной странице первого лица, каждый комментарий, шер и лайк.

Эту информацию VoxUkraine предоставила аналитическая компания TheRespo. О чем могут рассказать эти действительно большие данные? О многом. Возможно, о значительно большем, чем хотел поделиться с более чем полумиллионной армией подписчиков Порошенко.

О чем говорят ненаписанные посты президента

В начале своего президентства Петр Порошенко объявил, что посты, которые пишет лично он, а не сотрудники пресс-службы, будут подписаны «П.П.». Времена, когда такие посты попадались часто, давно позади, например, последняя личная запись была в мае, а предпоследняя – в феврале. Тем не менее президентский ФБ – важный источник информации, позволяющий понять, какие тренды и месседжи продвигает коммуникационная команда первого лица, а какие темы «активно замалчивает». Что еще важнее, анализ фейсбука дает возможность проанализировать массовую обратную связь – что думают и чувствуют сотни тысяч читателей президента.

С помощью компании TheRespo мы разобрали на ключевые слова все посты президента, определили их тональность, проанализировали, как изменились темы и идеи, продвигаемые от первого лица.

Дневник президента

За три года фейсбук президента пережил разительную трансформацию. Первое, что видно невооруженным взглядом, – количество публикаций. За первый год президентства был опубликован 751 пост, затем последовал спад до 577, а за третий год наблюдается значительный рост числа публикаций – более 870. При этом статистика шеров и лайков говорит, что рост количества не привел к ухудшению качества. Каждый пост собирал в среднем более 1800 лайков и 150 репостов. Единственное, что заметно просело, – вовлеченность читателей в дискуссию: количество комментариев под постами стабильно сокращается.

Вместо войны и коррупции – торговля и оккупация

Анализ динамики частоты слов, которые употреблял в своих постах Петр Порошенко на протяжении последних трех лет, позволяет определить темы, которые постепенно теряли или набирали приоритетность у президента.

Как мы считали. При оценке динамики постов и комментариев мы использовали соотношение показатель (частота определенных слов в комментариях или постах, их тональность и др.) за третий год к первому. При этом брались не абсолютные показатели, а взвешенные по количеству и длине постов и/или комментариев, то есть частота, с которой встречается слово на условную единицу текста.

Среди слов, которые на протяжении последнего года (июнь 2016 – июнь 2017) Порошенко употреблял намного реже по сравнению с первым годом президентства, многие прямо относятся к войне (мы учитывали лексемы – набор однокоренных слов). Слово «посмертный» стало употребляться почти в десять раз реже. В 5 раз меньше стало «славы». Упоминания слов «мир», «страна» и «свобода» сократились в два раза. Слова «война», «отвага» и «армия» стали встречаться в постах президента в 1,5 раза. При этом количество слов «солдаты» и «бойцы» не изменилось.

Также есть тенденция к уменьшению в риторике президента призывов: «необходимо», «нужно», «надо», «должны», «вместе», «можем», «будем», «украинцы», «друзья» – количество этих слов сократилось в 1,5-3 раз.

Неожиданный результат у невоенного слова «коррупция» – за третий год президентства Порошенко употреблял его в 3 раза реже по сравнению с первым годом. Также в 5 раз меньше Порошенко стал писать о Раде/парламенте.

Пропали из эфира

Какие же слова в президентском фейсбуке заменили высокопарные призывы, посты о войне и коррупции?
В 15 раз увеличилось количество лексем «торговля». Почти в шесть раз – «образование». В пять раз чаще президент употреблял слово «обговорили». В фейсбуке Порошенко наблюдается уход от милитаризованной Украины к «мирным» темам.

С одной стороны, это «зрада»: война продолжается, каждую неделю. а то и день на фронте гибнут люди. Складывается впечатление, что президент, не выполнив одно из главных обещаний — «закончить АТО», пытается не фокусироваться на теме войны. С другой – президентский фейсбук не прекратил говорить о войне, но конфликтная риторика все больше тяготеет к нейтральной тональности (в которой часто говорят о войне в Украине западные дипломаты). Так, в семь раз стало больше лексем «оккупация». Почти в четыре раза чаще стали встречаться «санкции» и «агрессия», «договоры» – в три раза, «Россия» и «Минск» – в два с половиной. В два раза больше президент писал о Крыме.

Отдельно стоит отметить, что Порошенко стал в два раза чаще «поздравлять» своих подписчиков с разными праздниками и событиями и «благодарить» их.

Жить стало лучше, жить стало веселей

Современные технологии позволяют ответить на вопрос не только о том, что пишут в фейсбуке первого лица, но и о том, как пишут – какие эмоциональные тональности содержит, каждый пост. Анализ, который проводился с помощью нейронной сети, показал неожиданный результат: фейсбук первого лица с каждым годом становится все более позитивным – в среднем содержание радости в каждом посте достигло (почти 38%), что является наибольшим среди других эмоций. Динамика за три года показывает, что это устойчивая тенденция – злости, печали и отвращения в сообщениях президента с каждым годом все меньше, а радость стремительно растет.

Что пишут президенту
Как реагируют читатели на творчество президента и его коммуникационщиков? Ответ может дать анализ 205 000 комментариев. И здесь мы получили довольно неожиданный результат: драматическое пятикратное падение доверия к президенту в офлайне сопровождалось увеличением доли положительных эмоций в комментариях. Как такое возможно?

Фейсбук президента – очень «живое» место, под каждым постом в среднем оставляют 93 комментария. Рекорд – поздравление Джамалы с победой на Евровидении, которое прокомментировали 1700 раз. Этот же пост – рекордсмен по количеству лайков и второй по шерам. Реакция на победу Джамалы ожидаема. Что еще вызывает бурную реакцию общественности?

Беглый анализ десяти наиболее комментируемых постов показывает, что наибольший отзыв у читателей президента находят посты с поздравлениями (ветеранов на 8 мая, жены с 30-летием совместной жизни, воинов в Мариуполе, самого президента с днем рождения), а также важные для Украины события (безвизовый режим с ЕС, прекращение огня на Донбассе).
Что пишут? Наиболее часто встречающиеся слова под комментариями также вполне предсказуемы. На первом месте «Украина», затем идут: «президент», «люди», «бог». Замыкают десятку «Россия» и «герои».
Куда интереснее анализ тональности комментариев. Алгоритм выдал очень неожиданный результат: радость – главная эмоция в комментариях под постами президента, и доля радости в отзывах стабильно растет, несмотря на падение популярности Петра Порошенко как политика.

За последние 12 месяцев процент эмоции, оцененной нейросетью как радость, составил 31%. Мы видим несколько возможных причин.

1. Коммуникационная стратегия присутствия президента в соцсетях меняется – фейсбук Порошенко «мигрирует» от важных и значимых для страны сообщений к декларированию хороших новостей, отчетов о достижениях и милых «семейных» постов. Дело в том, что под радостными и оптимистичными постами и комментарии преимущественно радостные и положительные. Если посмотреть на топ-10 постов, под которыми преобладают комментарии радостной тональности (более 75%), то это будут президентские поздравления украинцев с Новым годом и Рождеством, с днем рождения (жены, Вячеслава Вакарчука и самого президента).
Похоже, что коммуникационщики президента заметили эту тенденцию и научились ею пользоваться. Как мы писали выше, количество позитивных постов также существенно выросло: если за первый год президентства в постах Порошенко эмоция радость занимала 31%, то на третий год уже 38%.

2. Вторая возможная причина не столь безобидна. Вполне может быть, что коммуникационная команда стала активнее чистить агрессивные и негативные комментарии, тем самым повышая долю радости в постах. Также нельзя исключать, что значимую часть радостных комментариев оставили так называемые боты. Обе эти гипотезы требуют сбора больших объемов информации и более глубокого анализа. Команда TheRespo планирует сделать это в ближайшие 2-4 недели.

Сила слова

Мы решили копнуть еще глубже и посмотрели, какие слова в постах президента вызывают в комментариях те или иные эмоции. (Здесь, очевидно, возможна погрешность: посты со словом «война» могут как поздравлять ветеранов Второй мировой, так и говорить о потерях на Донбассе, что, соответственно, вызывает разные чувства.) Но в общем такой анализ дает представление, как украинцы реагируют на темы и как меняется их отношение.
Первое ключевое слово, которое мы проверили, – «Порошенко» (встречается 57 раз). Самые главные эмоции, которые можно встретить в комментариях под такими постами, – это злость (14%) и печаль (17%). Радостных комментариев намного меньше – всего 5%. Но любопытно другое. Если проанализировать динамику изменения тональности комментариев в первый и третий год, то мы увидим закономерность, которую трудно объяснить случайностью: все негативные эмоции идут на спад, а частота радостных комментариев выросла в 3,4 раза (стоит отметить, что это рекордный прирост в эмоции «радость» среди всех проверенных нами ключевых слов).

Следующее слово, которое мы проанализировали, – «коррупция». Оно встречается в постах Порошенко 97 раз (примечательно, что из них 50 раз – в течение первого года президентства и только 24 – за третий год). Больше всего у комментаторов в отзывах под постами с этим словом печали (16%) и злости (13%).

Порошенко упоминает «Россию» 223 раза в своих ФБ-записях, при этом 62% записей приходятся на третий год, что может говорить о стремлении президента сместить дискурс (по крайней мере в фейсбуке) с внутренних проблем на внешние факторы. Комментарии под постами со словом «Россия» в основном печальные (17%) и злые (14%).

Ожидаемо, что наибольшая доля радостных отзывов под постами со словами «поздравления» (47%), «Александра» (вероятно про дочь 30%) и «Марина» (жена, 27%).
Менее предсказуемо, но весьма показательно, что посты, которые собирают значительную долю грустных комментариев, содержат слова «правительство» и «Рада» (по 17%).

В сухом остатке

1. Фейсбук Порошенко – важный канал общения (более 600 000 подписчиков), которому коммуникационная команда президента уделяет много внимания. За последний год было опубликовано более 870 записей(в среднем 2,4 сообщения в день), это в 1,5 раза больше,чем во второй год президентства и на 16%, чем в первый. Если оценивать по среднему количеству лайков и шеров, то количество не ухудшило качества.
2. За три года изменилась тематика и тональность постов. Порошенко стал намного реже писать посты о войне (некоторые «военные» слова встречаются в 10 раз реже). Конфликтная риторика стала намного нейтральнее.

3. Из фейсбука Порошенко почти исчезла тема коррупции – это слово за третий год президентства встречается в три раза реже, чем за первый. Зато стало в два раза больше поздравлений и благодарностей.

4. Фейсбук президента становится все радостнее и позитивнее. Эмоция радость в постах возросла с 31 до 38%.

5. Каждый из 2215 постов Порошенко в среднем собирал 93 комментария. Неожиданно, но самая частая эмоция в комментариях – радость. Еще удивительнее то, что доля радости в отзывах год от года растет, хоть и не очень значительно (с 29,1 до 30,8%).

6. Наибольшее число позитивных комментариев собирают посты, в которых есть слово «поздравления» (47%), а также записи о семье (около 30%). Самые негативные отклики у постов со словами «Порошенко», «коррупция», «Россия», «Рада» и «правительство».


По материалам Украинская правда

В данный момент Вы читаете новость "О чем говорит Facebook Петра Порошенко: анализ аккаунта". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com



Аналитика





Политические новости

"Это "Кресты": Экс-боевик "ЛНР" рассказал о незавидной судьбе Плотницкого (12040)

"Потери 88 человек одних только убитых": Как военные Путина попали в засаду ВСУ на Донбассе (11648)

"Взяли за жабры": Плотницкий дает показания в питерском СИЗО, - соратник покойного Болотова (ВИДЕО) (11004)

"Третья сила" на Донбассе нанесла новый удар по "ДНР" (8312)

"Полный провал": Это объясняет, почему Путин исчез так надолго, - Мирослав Гай (8031)

Горячий спор о Донбассе: Ведущий росТВ устроил драку с украинцем (ВИДЕО) (7352)

России готовят очередной "ад", - российский журналист (7069)

Шок для Путина. В РФ рассказали о патовом положении Кремля (7066)

Мюллер объявил Трампу шах, а Путину мат, - Евгений Платон (6874)

Всем украинцам срочно менять паспорта? Цена вопроса (6596)

Итоги дня: Завершение АТО, важный призыв США и коррупционный провал Украины (6137)

Итоги дня: Плата за «крымнаш», скандал на допросе Порошенко и сенсационное обещание Омеляна (5951)

Фашик Донецкий: «Мне с Донецка виднее, как и что происходит, чем вам по дебиловизору» (5194)

Как "герой Новороссии" Царев выдал российские военные секреты, - Денис Казанский (ВИДЕО) (4944)

В России предрекли трагедию на Крымском мосту (4886)

Рейтинг новостей

Яку погоду очікувати у кінці лютого (6753)

Всем украинцам срочно менять паспорта? Цена вопроса (6603)

Стали известны подробности драки на КремльТВ (4054)

Помер відомий український актор (3436)

Оккупанты держат в тонусе: житель Мариуполя рассказал о настроениях в городе (3307)

Кольцо сжимается: Утренние новости от Олега Пономаря (3172)

Шалений трюк з картами порвав мережу (ВІДЕО) (3144)

Путин объявил убийство тысяч граждан Сирии учениями России, - Карл Волох (3091)

В Пентагоне пояснили, как группа "Вагнер" попала под удар США (2758)

Разворовано все до последней розетки: Появилось видео руины в особняке Пшонки (2658)

В России пояснили, почему Путин будет отступать и в Сирии, и в Украине (2473)

"Потянет в гроб": Почему Путин как президент обречен, - мнение (2342)

The Washington Post рассказала о контактах российского олигарха с Кремлем и Сирией до и после удара США по ЧВК «Вагнера» (2263)

Эпоха Российской империи завершается, - профессор Гарвардского университета (2193)

Хватит ли у Вагнера бойцов, чтобы обеспечить хотя бы час молчания Госдумы? - Александр Невзоров (2161)


Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал