РусУкр

Топ-новости   за 24 часа

22.08.2017 г.
"Ледяные батареи" могут сократить пиковое потребление электроэнергии на 95%
Андрей Цаплиенко опубликовал тарифы на теракты
Ученые создали "умные" наклейки для определения испорченных продуктов
Русскоязычные жители Германии выступили против наступление путинизма в Европе
«Барселона» подала в суд на Неймара
Новости дня: Вызванный на допрос Дыминский улетел в Швейцарию
Поклонская снялась в музыкальном клипе о Крыме (ВИДЕО)
Белорусы создали свой первый электромобиль
Разработчик IT-системы управления войсками Минобороны России найден мертвым
Видеохит: коала-мать освободила своего малыша, зацепившегося мехом за колючую проволоку (ВИДЕО)
Ученые изобрели технологию, которая остановит старение
Украина вернет Донбасс в следующем году. Как это будет
На Киевщине разоблачили необычную сеть борделей (ВИДЕО)
Ernest Airlines заходит в Украину: что известно о лоукосте
Исследователи доказали существование алмазных дождей
США ввели новые санкции против России
Это интересно: мужчина съел два килограмма меда за три минуты (ВИДЕО)
Стало известно, когда Рада рассмотрит закон о рынке земли
Тука предупредил: Россия будет покидать Донбасс болезненно
В Исландии в ближайшее время не останется ни одного ребенка с синдромом Дауна
Скандал с "украинскими" ракетами КНДР: Турчинов назвал первоисточник лжи
Украину ждет рекордный урожай картошки
В Херсонской области мужчина кувалдой убил работодателя
Космос: Китайцы отправили в космос спутник, который поможет в создании надежной квантовой связи в мире
Порошенко анонсировал важные переговоры с Путиным
Друг Украины Грибаускайте обсудила с Волкером Украину
Из-за глобального потепления медведи становятся вегетарианцами, - ученые
Божье знамение: жителей Бразилии напугало облако в виде кулака (ФОТО, ВИДЕО)
Сильных ходов у Москвы больше нет, - российский политик
На Днепр обрушился мощный ураган (ВИДЕО)
Территория страха: Северная Корея никогда не откажется от ядерного оружия
В США скоропостижно умер лучший бодибилдер мира
Украина максимально приблизилась к передаче летального оружия США, - мнение
Tesla создает облачную базу данных своих водителей
ДТП: в Киеве водитель автобуса протаранил остановку и сбежал (ФОТО)
Боевики пускают в ход новое "оружие", - штаб АТО
Сладкая роскошь: Пасечники гонят цены на мед вверх
«Слепые» правоохранители: массовые кражи песка под Киевом взбудоражили активистов
НБУ настроен серьезно: Наличные платежных терминалов будут жестко контролировать
Автолюбителю на заметку: названы главные отличия между кроссовером, паркетником и внедорожником
Новости технологий: украинские стартапы завоевывают мир (ВИДЕО)
Как по-настоящему живут люди в России (ВИДЕО)
Парадокс: Мир доверяет Путину больше, чем Трампу, - СМИ
Таинственная находка: в Виннице раскопали древний сейф с тремя замками (ВИДЕО)
Подробности ликвидации продавщицы РФ, воевавшей на стороне боевиков "ДНР"
В какие европейские страны украинцы едут чаще всего
Ученые: На Нептуне и Уране идут алмазные дожди
Ford вывел на тесты нового Bronco (ФОТО)
Что для Путина - демонстрация слабости, - российский журналист
Samsung порадовала поклонников возможностями камеры нового Galaxy Note 8
Золото торгуется в минусе
ЕС открывает дверь украинской обуви
Путинские войска возле украинских границ: В США дали прогнозы по большому вторжению
"Мощь непокоренных": в центр Киева прибыли танки и боевые машины (ФОТО)
Татуировка хной закончилась для 7-летней девочки большим ожогом (ФОТО)
Новости Украины: Климкин сделал важное заявление по "ракетному" скандалу Украины
В стиле Киселева: ТОП-новость об "апокалипсисе" под американским посольством в Москве - фейк росСМИ
У Украины есть шанс пополнить авиапарк ВС ВСУ, - "Злой одессит"
Цены на нефть снизились
Instagram превращается в столовую: снимки креативных блюд «взорвали» соцсеть (ФОТО)
Все новости »

Что делать пассажирам: Украинцев с электронными билетами не пускают в поезда

Экономические новости, 22.11.2016
 
Печать Отправить на почту

 

 

В праздничные дни мобильные терминалы считывания часто дают сбои

Треть железнодорожных билетов в нашей стране бронируют или покупают по интернету. Однако не каждая такая покупка дает право на проезд, информирует еizvestia.com.

К примеру, на днях начальник поезда Киев-Хмельницкий 769 отказался посадить в вагон бабушку с четырехлетней внучкой, у которых не оказалось распечатанного билета, а продемонстрированные провожающим на его смартфоне QR-коды железнодорожника не убедили.

«Да, он считал эти билеты, но в вагон не пустил, пояснив, что потом ведь бабушка не сможет сама еще раз показать билеты. Времени распечатать их в кассе не было, мы из-за снегопада приехали впритык к отходу поезда», — пожаловался отец девочки.

Иногда проводники более лояльные. Например, советуют передать номер электронного проездного документа по телефону на ближайшую станцию и попросить в кассе его распечатать.

Как сообщили UBR.ua в пресс-службе Укрзализныци, часть электронных билетов в общем объеме продаж достигла в этом году 33%. Плюсы этого сервиса всем известны — купить можно с любого гаджета, в любое время, выбрав понравившееся место самостоятельно.

«Оформленный через интернет билет практически нереально потерять — его можно распечатать неограниченное количество раз из письма, которое пришло на электронную почту», — подчеркнули в пресс-службе.

Вот этот момент — распечатка «на всякий случай» — и защитит вас от недопонимания с проводниками.

Хотя посадочным документом, согласно совместному приказу Мининфраструктуры и Миндоходов, признается «визуальная форма электронного проездного документа или его части на бумажном или электронном носителе информации». Большинство владельцев гаджетов привыкли показывать только QR-код на экране и не тратить время на распечатки.

Однако, нередки случаи, когда попросту не срабатывает сканер кодов. Сейчас используется 1519 мобильных терминалов контроля документов (МТКД).

«За три года эксплуатации некоторые из них вышли из строя и нуждаются в ремонте. Но чаще причина проблем со считыванием электронных билетов мобильными терминалами — в отсутствии или плохом качестве мобильной связи, а также большой нагрузке на серверы в праздничные или выходные дни», — пояснили в пресс-службе Укрзализныци.
Билет или бланк заказа?

В Укрзализныце предупреждают — не каждая онлайн покупка завершается оформлением посадочного документа. Есть три исключения, когда вместо электронного билета пассажир получает бланки заказов, которые ему необходимо перед посадкой обменять в кассе на бумажный билет.

Во-первых, оформление электронного билета осуществляется на все поезда внутреннего сообщения, кроме 600-х и 800-х. Плюс эта услуга не распространяется на пригородное сообщение и международные рейсы.

«Оформив и оплатив в режиме онлайн проезд на региональных поездах или поездах международного сообщения со странами СНГ, пассажир получает бланк заказа, который надо обменять в железнодорожной кассе на обыкновенный билет», — пояснили UBR.ua в пресс-службе перевозчика.

Бланк заказа получает также пассажир, оформляющий билет менее чем за час до отправления поезда. Это вообще нелогично — человек хочет сэкономить время, чтобы не стоять в кассе, и покупает онлайн, но в итоге, чтобы уехать, он опять-таки вынужден выстоять очередь в кассу и обменять свой «бланк заказа» на традиционный билет.

Общий совет Укрзализници — внимательно читать, что у вас на руках – посадочный документ или бланк заказа.

«Бывают случаи, когда пассажиры приходят к поезду с бланками заказа», — признали в пресс-службе, хотя и не ответили на вопрос, сколько же пассажиров не смогли быстро решить проблему обмена бланка на билет и по этой причине не уехали.
Когда система заработает

«Об этих «дырах» в онлайн системе покупки билетов известно уже лет пять. Залатать их можно месяца за два. Почему этого не делают? Нет политической воли», — убежден эксперт общественной кампании «Евро-Патруль» Вячеслав Коновалов.

Он советует обратить внимание на цифру онлайн-продаж билетов в 33%, которая ниже даже доли «смартфонизации» рынка.

«Смартфонов сейчас в сети более 40%, плюс люди заказывают билеты с компьютеров. Доля электронных билетов уже должна была перевалить за 50%», — сказал UBR.ua эксперт.

При этом он напоминает, что региональный транспорт, те же электрички, перевозит самый большой поток пассажиров.

«Такая бесконтрольность позволяет и дальше рассказывать об убыточности этого транспорта и приводить «с потолка» цифры», — говорит Коновалов.

В Укрзализныце сообщили, что постоянно работают над усовершенствованием сервиса.

Например, официальный сайт ПАТ «Укрзализныця» уже адаптирован для лиц с серьезными проблемами зрения, а на сайте booking.uz.gov.ua есть звуковые синтерзаторы речи.

«В перспективе планируется разработка мобильного приложения для оформления электронных билетов, продажа электронных билетов в международном сообщении со странами СНГ и для льготных категорий граждан с проверкой их в базе Минсоцполитики», — рассказали о планах в пресс-службе.
Оксана Гришина


По материалам ubr

В данный момент Вы читаете новость "Что делать пассажирам: Украинцев с электронными билетами не пускают в поезда". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com



Аналитика




Экономические новости

Названы ТОП-5 самых коррумпированных областей Украины (4788)

Пекин вежливо отказывается от российского газа, - Злой одессит (4264)

Украинским "ФОПам" власть приготовила сюрприз: резонанс может быть очень большим (4174)

Америка объявила новую распродажу стратегической нефти, цена рухнула вниз (3732)

Кто и как будет получать пенсию за выслугу лет (3206)

Сколько же на самом деле проедают украинцы? (3074)

Так держать! Роснефть уверенно идет на дно, - Злой одессит (2966)

Как украинцы будут платить за тепло и воду без показаний счетчиков (2965)

Большая опасность: Украинцам запретили есть телятину (2775)

С добрым утром, Хунта! Немного утренних новостей, - Денис Пятигорец (2068)

Ульяна Супрун: «Против реформы выступают врачи, которые в тени зарабатывают намного больше» (1918)

Куча вредных поправок: Гройсман заявил об угрозе уничтожения пенсионной реформы (1702)

Цены на нефть не могут укрепиться и продолжают обвал (1637)

В России захотели печатать рубли с Путиным (1455)

Кабмин ужесточил правила получения субсидий (1399)

Рейтинг новостей

"Бог забирает тех, кто желает зла Украине": украинского политолога выгнали из студии "Первого канала" (4248)

Россию накрыла волна банкротств (3874)

На Крещатике открывается выставка военной техники, которая поедет в АТО (ВИДЕО) (3632)

На 5 сентября готовится попытка дестабилизации в Украине, - Тука (3405)

Кто и как будет получать пенсию за выслугу лет (3213)

Путинские войска возле украинских границ: В США дали прогнозы по большому вторжению (2784)

Таинственная находка: в Виннице раскопали древний сейф с тремя замками (ВИДЕО) (2778)

Подробности ликвидации продавщицы РФ, воевавшей на стороне боевиков "ДНР" (2558)

Судьба Донбасса решена: На что решится Путин после встречи Волкера с Сурковым (2508)

Привет Газпрому: Утренние новости от Олега Пономаря (2481)

На Киевщине разоблачили необычную сеть борделей (ВИДЕО) (2354)

В Сети запущен фишинговый клон «Приват24» (2351)

Автор песни «Наш дурдом голосует за Путина» Александр Семенов найден мертвым в съемной квартире (2282)

Страшная история: в поисках пропавшей с подлодки шведской журналистки нашли женское тело без головы и конечностей (2258)

Список "Миротворца" пополнился именем российского актера (2243)



Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал