РусУкр

Топ-новости   за 24 часа

28.06.2017 г.
Война перемещается в Киев: Убийство Шаповала и массированная кибератака на Украину - не случайное совпадение, - Турчинов
Результаты "хлебного перемирия": за сутки 31 обстрел позиций ВСУ, пострадавших среди наших воинов нет, - штаб АТО

27.06.2017 г.
В окружении Трампа идет борьба из-за встречи с Путиным
Слава Рабинович пояснил, чего боится банда Путина
Разошелся не на шутку: Petya добрался до Ленина
Уроки дня: Россия Путина всегда будет смотреть на Украину как на мятежную колонию, - Бутусов
Трюдо немного опечалил украинцев
Пионтковский назвал нового важнейшего союзника Украины
"Чтобы он врагу не достался": Главари боевиков проговорились о кремлевском приказе
Выдра покорила сеть трюком из полотенцем (ВИДЕО)
Не хакерами едиными: Украинцев предупредили о другой большой опасности
Убийство топ-разведчика в Киеве: Ошибки спецслужб и главные версии
Космос: Ученые NASA опровергли слухи о внеземной жизни
Минздрав разрабатывает медстандарт для фиксирования пыток
Большая угроза Украине из-за Керченского моста: в КМУ забили тревогу
Ученые объяснили аномальные результаты миссии к Венере времен СССР
вертки и отговорки Трампа по поводу РФ раздражают даже его союзников, - СМИ
В СБУ поделились печальными вестями: Petya пожирает данные безвозвратно
Это интересно: как крошечный хомяк огромного пса напугал (ВИДЕО)
Крымские оккупанты признали наличие катастрофы на полуострове
Стало известно, что произойдет с Землей, если человечество исчезнет
Эксперт рассказал, кто должен отвечать за киберАрмагедон
Хакеры атаковали сервер Чернобыльской АЭС
В Одессе отчим убил двоих детей (ВИДЕО)
Украинские соцсети наводнили политические боты, — исследование Оксфорда
Украина побила клубничный рекорд
Стало известно, как пострадают обычные украинцы от массовых хакерских атак
Украинцы смогут спорить со своими работодателями на деньги
Хомяк-страшила стал новой звездой Сети (ВИДЕО)
Деми Мур снялась в новом голливудском фильме в вышиванке (ВИДЕО)
Громкое убийство в Киеве: Источник раскрыл значимость погибшего топ-разведчика
Спецслужбы РФ развернули террористическую войну, - Бутусов
"На Украине такого нет": Люди во Владимирской области давятся в очереди за талонами на хлеб и обсуждают политику (ВИДЕО)
Разработчики тестируют уникальные возможности дополненной реальности от Apple (ВИДЕО)
Теперь все ясно: Российский политик назвала цель Кремля
Нужно созвать ситуативную комнату во главе с президентом из-за кибератак и убийства Шаповала, - Яценюк
Зонд Cassini запечатлел рассвет на Сатурне (ФОТО)
В Reuters рассказали о сотнях миллиардов долларов, которые РФ вывела из США, опасаясь наказания
Ученые доказали существования у растений зачатков разума
Volvo анонсировала выпуск беспилотных автомобилей
Новости Украины: В СБУ сделали тревожное заявление по Донбассу
В Киеве неизвестные убили иностранца
Новости технологий: в Украине тестируют альтернативу 1С
"ОРДО - всё только начинается!": Сеть шокировал мрачный снимок из "ДНР"
Россия вернется в границы Московии, - Аnti-colorados
Хакеры атаковали Чернобыльскую АЭС
iPhone больше не украдут: в Швеции изобрели «замок» для смартфона Apple (ВИДЕО)
Ford вывел на тесты обновленный Edge
"Укрлендфарминг" и "Авангард" Бахматюка подверглись хакерской атаке
При новой власти Фирташу созданы все условия для получения сверхприбылей на рынке удобрений - нардеп Сергей Лещенко
Фьючерсы золота идут вверх
Максим Мартынюк: 5 изменений к лучшему после введения новых правил распоряжения землями
Масштабный пожар: в Днепре вспыхнул металлургический завод (ФОТО)
Tesla создает собственный музыкальный сервис
Актриса «Теории большого взрывы» растрогала соцсеть историей о поездке в Киев (ФОТО)
Появились новые подробности теракта в Киеве
NASA разработало сверхзвуковой пассажирский самолет
ВАР в судебном порядке требует отменить антидемпинговые пошлины на удобрения
В мировом рейтинге боевой мощи ВСУ вошли в первую тридцатку
Трамп подорвал репутацию США, - опрос
Все новости »

Что делать пассажирам: Украинцев с электронными билетами не пускают в поезда

Экономические новости, 22.11.2016
 
Печать Отправить на почту

 

 

В праздничные дни мобильные терминалы считывания часто дают сбои

Треть железнодорожных билетов в нашей стране бронируют или покупают по интернету. Однако не каждая такая покупка дает право на проезд, информирует еizvestia.com.

К примеру, на днях начальник поезда Киев-Хмельницкий 769 отказался посадить в вагон бабушку с четырехлетней внучкой, у которых не оказалось распечатанного билета, а продемонстрированные провожающим на его смартфоне QR-коды железнодорожника не убедили.

«Да, он считал эти билеты, но в вагон не пустил, пояснив, что потом ведь бабушка не сможет сама еще раз показать билеты. Времени распечатать их в кассе не было, мы из-за снегопада приехали впритык к отходу поезда», — пожаловался отец девочки.

Иногда проводники более лояльные. Например, советуют передать номер электронного проездного документа по телефону на ближайшую станцию и попросить в кассе его распечатать.

Как сообщили UBR.ua в пресс-службе Укрзализныци, часть электронных билетов в общем объеме продаж достигла в этом году 33%. Плюсы этого сервиса всем известны — купить можно с любого гаджета, в любое время, выбрав понравившееся место самостоятельно.

«Оформленный через интернет билет практически нереально потерять — его можно распечатать неограниченное количество раз из письма, которое пришло на электронную почту», — подчеркнули в пресс-службе.

Вот этот момент — распечатка «на всякий случай» — и защитит вас от недопонимания с проводниками.

Хотя посадочным документом, согласно совместному приказу Мининфраструктуры и Миндоходов, признается «визуальная форма электронного проездного документа или его части на бумажном или электронном носителе информации». Большинство владельцев гаджетов привыкли показывать только QR-код на экране и не тратить время на распечатки.

Однако, нередки случаи, когда попросту не срабатывает сканер кодов. Сейчас используется 1519 мобильных терминалов контроля документов (МТКД).

«За три года эксплуатации некоторые из них вышли из строя и нуждаются в ремонте. Но чаще причина проблем со считыванием электронных билетов мобильными терминалами — в отсутствии или плохом качестве мобильной связи, а также большой нагрузке на серверы в праздничные или выходные дни», — пояснили в пресс-службе Укрзализныци.
Билет или бланк заказа?

В Укрзализныце предупреждают — не каждая онлайн покупка завершается оформлением посадочного документа. Есть три исключения, когда вместо электронного билета пассажир получает бланки заказов, которые ему необходимо перед посадкой обменять в кассе на бумажный билет.

Во-первых, оформление электронного билета осуществляется на все поезда внутреннего сообщения, кроме 600-х и 800-х. Плюс эта услуга не распространяется на пригородное сообщение и международные рейсы.

«Оформив и оплатив в режиме онлайн проезд на региональных поездах или поездах международного сообщения со странами СНГ, пассажир получает бланк заказа, который надо обменять в железнодорожной кассе на обыкновенный билет», — пояснили UBR.ua в пресс-службе перевозчика.

Бланк заказа получает также пассажир, оформляющий билет менее чем за час до отправления поезда. Это вообще нелогично — человек хочет сэкономить время, чтобы не стоять в кассе, и покупает онлайн, но в итоге, чтобы уехать, он опять-таки вынужден выстоять очередь в кассу и обменять свой «бланк заказа» на традиционный билет.

Общий совет Укрзализници — внимательно читать, что у вас на руках – посадочный документ или бланк заказа.

«Бывают случаи, когда пассажиры приходят к поезду с бланками заказа», — признали в пресс-службе, хотя и не ответили на вопрос, сколько же пассажиров не смогли быстро решить проблему обмена бланка на билет и по этой причине не уехали.
Когда система заработает

«Об этих «дырах» в онлайн системе покупки билетов известно уже лет пять. Залатать их можно месяца за два. Почему этого не делают? Нет политической воли», — убежден эксперт общественной кампании «Евро-Патруль» Вячеслав Коновалов.

Он советует обратить внимание на цифру онлайн-продаж билетов в 33%, которая ниже даже доли «смартфонизации» рынка.

«Смартфонов сейчас в сети более 40%, плюс люди заказывают билеты с компьютеров. Доля электронных билетов уже должна была перевалить за 50%», — сказал UBR.ua эксперт.

При этом он напоминает, что региональный транспорт, те же электрички, перевозит самый большой поток пассажиров.

«Такая бесконтрольность позволяет и дальше рассказывать об убыточности этого транспорта и приводить «с потолка» цифры», — говорит Коновалов.

В Укрзализныце сообщили, что постоянно работают над усовершенствованием сервиса.

Например, официальный сайт ПАТ «Укрзализныця» уже адаптирован для лиц с серьезными проблемами зрения, а на сайте booking.uz.gov.ua есть звуковые синтерзаторы речи.

«В перспективе планируется разработка мобильного приложения для оформления электронных билетов, продажа электронных билетов в международном сообщении со странами СНГ и для льготных категорий граждан с проверкой их в базе Минсоцполитики», — рассказали о планах в пресс-службе.
Оксана Гришина


По материалам ubr

В данный момент Вы читаете новость "Что делать пассажирам: Украинцев с электронными билетами не пускают в поезда". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com





Экономические новости

Максим Мартынюк: 5 изменений к лучшему после введения новых правил распоряжения землями (26588)

Ударили по самому больному: в Газпроме запаниковали (7660)

Почему курорты Украины в этом году остаются без туристов (3556)

Когда наступит окончательная смерть Кащея, то есть - Газпрома? - Пономарь (3283)

В Украине увеличат выплаты при рождении ребенка (3028)

Следующий отопительный сезон принесет украинцам неприятные сюрпризы (3002)

Космос: NASA вскоре заявит о существовании разумных инопланетян (ВИДЕО) (2763)

Запасы валюты у банков РФ упали вдвое (2713)

Платежки больше не так страшны: Рада наконец-то осилила важнейший закон (2653)

"Не готовы": Почему Путин не дал денег Севастополю (2606)

Оригинальная идея: В БПП предложили вообще отменить пенсии в Украине (ВИДЕО) (2209)

Большая угроза Украине из-за Керченского моста: в КМУ забили тревогу (2127)

Украинских водителей шокировали грядущим увеличением штрафов (2020)

Турция не пускает в Украину американский газ, - "Нафтогаз" (1935)

Европа даже не представляет, сколько она нам должна, – Портников (1904)

Рейтинг новостей

Максим Мартынюк: 5 изменений к лучшему после введения новых правил распоряжения землями (26573)

"Чтобы он врагу не достался": Главари боевиков проговорились о кремлевском приказе (4205)

После сегодняшнего теракта Запад должен выдать Киеву карт-бланш на наступление, - мнение (3754)

Лазерное оружие успешно испытали на военном вертолете США (3102)

Новости Украины: В СБУ сделали тревожное заявление по Донбассу (3033)

Стало известно, как пострадают обычные украинцы от массовых хакерских атак (2898)

Теперь все ясно: Российский политик назвала цель Кремля (2858)

Космос: Ученые NASA опровергли слухи о внеземной жизни (2663)

Ученые объяснили аномальные результаты миссии к Венере времен СССР (2640)

Масштабная кибератака на Украину: где искать виновных (2620)

Разошелся не на шутку: Petya добрался до Ленина (2602)

Взрыв автомобиля в Киеве был покушением на руководителя спецподразделения ГУР, - СМИ (ФОТО, ВИДЕО) (2496)

Пионтковский назвал нового важнейшего союзника Украины (2438)

Знайшли залишки невідомої тварини (ВІДЕО) (2246)

"ОРДО - всё только начинается!": Сеть шокировал мрачный снимок из "ДНР" (2230)


Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал