РусУкр
10.12.2016 г.
"Квартал-95" высмеял перелом пальца у спикера Верховной Рады (ВИДЕО)
"Укроборонпром" испортил минометы "Молот", - волонтер
Четвертый энергоблок Запорожской АЭС отключили от энергосети
В Украине массово подделывают молочную продукцию: фальсификат можно купить в любом магазине
WSJ: Путинского знакомого назначат главным дипломатом Трампа
Украинский полицейский «взорвал» соцсети ответом по поводу русского языка (ВИДЕО)
Децентрализация власти: завтра в Украине пройдут выборы в 41 объединенной громаде
Оккупанты превратили Широкино в сплошные руины (ВИДЕО)
Кравчук о Трампе: когда будет речь нового президента – тогда и можно будет его оценивать
ГПУ получила видео перестрелки между правоохранителями в Княжичах
Япония намерена ослабить санкции против РФ
Готовы ли украинцы терпеть трудности ради свободы, – опрос
Готовы ли украинцы терпеть трудности ради свободы, – опрос
Где живут самые богатые украинцы (ИНФОГРАФИКА)
«Власть» оккупированного Крыма готовится к масштабной "приватизации" имущества на полуострове
Полезные файлы. Лучшее. Как защитить жилье от краж и сколько это стоит
Полезные файлы. Лучшее. Как защитить жилье от краж и сколько это стоит
Президент уволил пятерых глав районных государственных администраций
Волонтеры передали украинским военным уникальный комплекс "совы мольфара" (ФОТО)
Археологи обнаружили в Китае ритуальный комплекс алтарь Неба
Антон Орехъ: Болтая в дерьме ногами, масла не взобьешь
Мутко: Россия просто не могла совершить то, в чем обвинила комиссия ВАДА
Американские военные прибудут в Европу в январе 2017 года
21st Century Fox хочет купить британский канал Sky
Захарова не расслышала на видеозаписи с Лавровым слова "дебил"
Следственный комитет РФ впервые заморозил денежные средства за рубежом
Евросоюз продлит антироссийские санкции еще на полгода, - агентство Reuters
Бывший зам Насалика не в декларацию виллу в Испании, - "Схемы"
Франция отказала России в экстрадиции казахстанского банкира Мухтара Аблязова
ФСБ задержали крымчанина, известного своей проукраинской позицией

09.12.2016 г.
Юристы Порошенко требуют от СМИ не публиковать обвинения Онищенко в адрес президента
В Антарктиде обнаружена гигантская трещина
Евросоюз может объединить в один пакет безвиз для Украины и Грузии
Япония попробует инновационный способ уборки космического мусора с земной орбиты
Никита Михалков обвинил «Ельцин-центр» в разрушении национального самосознания детей
Стогний выдвинул выгодную "московским заказчикам" версию трагедии в Княжичах, - Геращенко
Генассамблея ООН приняла резолюцию о прекращении огня в Сирии
Венецианская комиссия поддержала проект закона "О Конституционном суде Украины"
"IBM Украина" выходит из АПИТУ из-за предложения снизить стоимость необлагаемых посылок до €22
Россия заблокировала в ОБСЕ декларацию по Украине
Оператор Verizon выступил против Samsung
Украина и Россия по-разному оценили трехсторонние газовые переговоры
Главная католическая елка мира засияла рождественскими огнями
YouTube презентовал все интернет-хиты 2016 года в одном видео
Стоит ли ждать обострения на Донбассе
Второй официальный трейлер "Пятьдесят оттенков темноты" произвел фурор в сети (ВИДЕО)
Гололедица уже привела к одному летальному исходу, сотни людей травмировались
Тактика очевидна: Нас подталкивают и заставляют признать "республики", - Геращенко
Украинцы массово осваивают Турцию
Эти украинские клипы удивили мир (ВИДЕО)
Россия перед крахом, — Радио Свобода
Серия лавин в Тибете была вызвана глобальным потеплением
Под Киевом состоялись успешные испытания беспилотного БТР "Фантом" (ВИДЕО)
Коболев заявил, что Украина не будет покупать газ у "Газпрома"
Жирафы столкнулись с угрозой вымирания. Как сохранить популяцию? (ВИДЕО)
Америка предоставит Украине летальное вооружение
От российско-сирийской армии в Алеппо спасали "забытых" больных и раненых (ВИДЕО)
В Киеве задержаны хакеры, которые заражали банкоматы компьютерным вирусом
Очередной громкий провал России
Украинские аграрии открыли новый перспективный рынок
Все новости »

Что делать пассажирам: Украинцев с электронными билетами не пускают в поезда

Экономические новости, 22.11.2016
 
Печать Отправить на почту

 

 

В праздничные дни мобильные терминалы считывания часто дают сбои

Треть железнодорожных билетов в нашей стране бронируют или покупают по интернету. Однако не каждая такая покупка дает право на проезд, информирует еizvestia.com.

К примеру, на днях начальник поезда Киев-Хмельницкий 769 отказался посадить в вагон бабушку с четырехлетней внучкой, у которых не оказалось распечатанного билета, а продемонстрированные провожающим на его смартфоне QR-коды железнодорожника не убедили.

«Да, он считал эти билеты, но в вагон не пустил, пояснив, что потом ведь бабушка не сможет сама еще раз показать билеты. Времени распечатать их в кассе не было, мы из-за снегопада приехали впритык к отходу поезда», — пожаловался отец девочки.

Иногда проводники более лояльные. Например, советуют передать номер электронного проездного документа по телефону на ближайшую станцию и попросить в кассе его распечатать.

Как сообщили UBR.ua в пресс-службе Укрзализныци, часть электронных билетов в общем объеме продаж достигла в этом году 33%. Плюсы этого сервиса всем известны — купить можно с любого гаджета, в любое время, выбрав понравившееся место самостоятельно.

«Оформленный через интернет билет практически нереально потерять — его можно распечатать неограниченное количество раз из письма, которое пришло на электронную почту», — подчеркнули в пресс-службе.

Вот этот момент — распечатка «на всякий случай» — и защитит вас от недопонимания с проводниками.

Хотя посадочным документом, согласно совместному приказу Мининфраструктуры и Миндоходов, признается «визуальная форма электронного проездного документа или его части на бумажном или электронном носителе информации». Большинство владельцев гаджетов привыкли показывать только QR-код на экране и не тратить время на распечатки.

Однако, нередки случаи, когда попросту не срабатывает сканер кодов. Сейчас используется 1519 мобильных терминалов контроля документов (МТКД).

«За три года эксплуатации некоторые из них вышли из строя и нуждаются в ремонте. Но чаще причина проблем со считыванием электронных билетов мобильными терминалами — в отсутствии или плохом качестве мобильной связи, а также большой нагрузке на серверы в праздничные или выходные дни», — пояснили в пресс-службе Укрзализныци.
Билет или бланк заказа?

В Укрзализныце предупреждают — не каждая онлайн покупка завершается оформлением посадочного документа. Есть три исключения, когда вместо электронного билета пассажир получает бланки заказов, которые ему необходимо перед посадкой обменять в кассе на бумажный билет.

Во-первых, оформление электронного билета осуществляется на все поезда внутреннего сообщения, кроме 600-х и 800-х. Плюс эта услуга не распространяется на пригородное сообщение и международные рейсы.

«Оформив и оплатив в режиме онлайн проезд на региональных поездах или поездах международного сообщения со странами СНГ, пассажир получает бланк заказа, который надо обменять в железнодорожной кассе на обыкновенный билет», — пояснили UBR.ua в пресс-службе перевозчика.

Бланк заказа получает также пассажир, оформляющий билет менее чем за час до отправления поезда. Это вообще нелогично — человек хочет сэкономить время, чтобы не стоять в кассе, и покупает онлайн, но в итоге, чтобы уехать, он опять-таки вынужден выстоять очередь в кассу и обменять свой «бланк заказа» на традиционный билет.

Общий совет Укрзализници — внимательно читать, что у вас на руках – посадочный документ или бланк заказа.

«Бывают случаи, когда пассажиры приходят к поезду с бланками заказа», — признали в пресс-службе, хотя и не ответили на вопрос, сколько же пассажиров не смогли быстро решить проблему обмена бланка на билет и по этой причине не уехали.
Когда система заработает

«Об этих «дырах» в онлайн системе покупки билетов известно уже лет пять. Залатать их можно месяца за два. Почему этого не делают? Нет политической воли», — убежден эксперт общественной кампании «Евро-Патруль» Вячеслав Коновалов.

Он советует обратить внимание на цифру онлайн-продаж билетов в 33%, которая ниже даже доли «смартфонизации» рынка.

«Смартфонов сейчас в сети более 40%, плюс люди заказывают билеты с компьютеров. Доля электронных билетов уже должна была перевалить за 50%», — сказал UBR.ua эксперт.

При этом он напоминает, что региональный транспорт, те же электрички, перевозит самый большой поток пассажиров.

«Такая бесконтрольность позволяет и дальше рассказывать об убыточности этого транспорта и приводить «с потолка» цифры», — говорит Коновалов.

В Укрзализныце сообщили, что постоянно работают над усовершенствованием сервиса.

Например, официальный сайт ПАТ «Укрзализныця» уже адаптирован для лиц с серьезными проблемами зрения, а на сайте booking.uz.gov.ua есть звуковые синтерзаторы речи.

«В перспективе планируется разработка мобильного приложения для оформления электронных билетов, продажа электронных билетов в международном сообщении со странами СНГ и для льготных категорий граждан с проверкой их в базе Минсоцполитики», — рассказали о планах в пресс-службе.
Оксана Гришина


По материалам ubr

В данный момент Вы читаете новость "Что делать пассажирам: Украинцев с электронными билетами не пускают в поезда". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com




  • Поляки наводнят Украину индюками (10 лет назад) Поляки наводнят Украину индюками (10 лет назад)

    Польские компании активно осваивают украинский рынок мяса. Вслед за концерном Duda, который не так давно к своим украинским активам добавил свинокомплекс «Заря» в Ровенской области, в сторону Украины смотрит Indykpol, специализирующийся на мясе птицы

  • Юлия Кажарская: «Вскоре основная прибыль будет идти не от продаж, а от сервиса и помощи» (10 лет назад) Юлия Кажарская: «Вскоре основная прибыль будет идти не от продаж, а от сервиса и помощи» (10 лет назад)

    В конце весны этого года автомобильный холдинг «Атлант-М» заплатил $250 тыс. известному шведскому маркетологу Томасу Гэду за ребрендинг компании. Скептики посчитали гонорар завышенным. Однако компания объявила, что оплатила только первый этап работ, в целом же гонорар гуру может быть увеличен.

  • Тимошенко зовет Ющенко воевать (10 лет назад) Тимошенко зовет Ющенко воевать (10 лет назад)

    Сегодня многие дают сто против одного, что президент Ющенко наложит вето на проект госбюджета-2007, принятый вчера во втором чтении Верховной Радой. Это станет началом нового этапа противостояния между главой государства и Кабмином. Но не уничтожит патовую политическую ситуацию. Выиграть от развития военных действий гипотетически может только Юлия Тимошенко

  • «Газпром» ищет банк в Украине (10 лет назад) «Газпром» ищет банк в Украине (10 лет назад)

    Вчера Газпромбанк, третий по величине российский банк после ВТБ и Сбербанка, объявил о намерении в 2007 г. приобрести один из украинских банков.

Экономические новости

Пенсии по-новому: кому придется платить больше и кто будет выходить "на отдых" позже (4364)

Пятничные новости взбодрят Россию, - бизнесмен (4011)

Черногория уже отбирает у российских олигархов предприятия (3482)

Ужасающие перспективы: В Госдуме пообещали Крыму тяжелую зиму (2501)

Названы невероятные цены на нефть к Новому году (2211)

Почему кредитные карточки скоро прекратят свое существование (2195)

Тысячи украинцев остались без пенсий: Кто может попасть под удар (2183)

Соцсети высмеяли подорожание алкоголя в Украине (2142)

Через "вышки Бойко" РФ ежемесячно выкачивает миллионы кубометров дешевого украинского газа (1822)

Гривна рекордно обвалилась (1811)

Государство налогов не получит: Бизнес считает доллар по 30 грн и уходит в тень (1773)

«Газовая» уступка РФ Украине: эксперт рассказал, в чем подвох (1759)

В чем несуразность "шутки" Путина о газовой игле, - мнение (1693)

Геополитические новости сегодня без драмы и надрыва, - Пономарь (1675)

Путин обеспокоен оттоком иностранного капитала, - западный эксперт (1643)

Рейтинг новостей

Очередной громкий провал России (4464)

Пятничные новости взбодрят Россию, - бизнесмен (4026)

"Что-то встало": Путина обозвали плешивым импотентом (3912)

Посмотрите в глаза героям, которые отдали за нас с вами свою жизнь: погибшие в ноябре бойцы (ФОТО+ВИДЕО) (3273)

Россия перед крахом, — Радио Свобода (2820)

В Украине впервые проверили качество автомобильного газа (2533)

Опубликовано видео полета над Долиной Мавра на Марсе (2495)

Луценко решил «переиграть» Новинского, – Тарас Черновол (2495)

Трамп дал американцам самое удивительное обещание (2443)

Америка предоставит Украине летальное вооружение (2409)

США, ЕС и Канада обратились к Украине с заявлением (2286)

Украинцы массово осваивают Турцию (2281)

Волонтеры передали украинским военным уникальный комплекс "совы мольфара" (ФОТО) (2259)

"Вот ду ю вонт, а? Дебилы", - глава российского МИДа Лавров оскорбил журналистов (ВИДЕО) (2258)

"Укроборонпром" испортил минометы "Молот", - волонтер (2147)



Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал