РусУкр
24.04.2017 г.
Последние новости: В Канаде готовят жесткое наказание для РФ
"Надо быть сумасшедшим": Эксперт отметил важное различие выборов во Франции и США
Вовику пламенный привет от Дональда, или Третья с утра хорошая новость на нефтегазовую тему, - "Экономика от пророка"
Где украинцы тратят больше всего денег в интернете
Как будет запускаться рынок земли в Украине
Испуганный детский лепет: Нужно ли валить Северную Корею, несмотря на жертвы? - блогер
Курс биткоина 24 апреля имеет разнонаправленный рост
"Троллят только Путина": Как кремлевские пропагандисты создали Путину проблемы, - Радзиховский
Украинцы платят миллионы из своих карманов на фантомных чиновников Крыма и Донбасса, - СМИ
Вторая суицидальная попытка правящей власти, или "Недогосударство" начинает разрушаться, - российский политик
Горячее соседство: Южная Корея перешла в полную боеготовность
Американские нефтяники появились в Крыму, - Арсений Погосян
"Крымский недуг России", - мнение
"Дайте распоряжаться собственной ж*пой": Ксения Собчак призвала Путина прислушаться к Фаине Раневской
Внезапный телефонный разговор: в Госдепе сообщили детали общения Тиллерсона и Порошенко
"Где у вас тут продают золото, поняла? Вот бля, чурки нерусские": Илья Кенигштейн о россиянах и "гетто"
Параллели истории: "Новейшая" российская гибридная война - плагиат "русских отпускников" образца 1917 года (ФОТО)
Политолог объяснил, как связаны давление на оппозицию и коалиционные торги
Россия догнала и перегнала США по цене на бензин, - Bloomberg
Главарь Луганды сморозил глупость по поводу подрыва авто ОБСЕ
Реакция США на гибель американского сотрудника СММ ОБСЕ на Луганщине
Выборы во Франции: по результатам подсчета 97% голосов во второй тур вышли Макрон и Ле Пен
Московский убийца стал новым "героем" "ЛНР" (ФОТО+ВИДЕО)
На черном рынке курс доллара продолжает идти вниз
"Герои" Донбасса: В "ДНР" открыли выставку с Гиви и Моторолой, - Денис Казанский (ФОТО)
"Иловайская дуга, память с видом на руину: жил - на языке врага, умирал - за Украину", - соцсети покорили слова поэта
Взрыв автомобиля наблюдателей ОБСЕ на Луганщине: Погибший - гражданин США, раненые - из Чехии и Германии
Европа говорит "нет" Путину и фашизму, - утренние новости от Олега Пономаря
Российские кураторы "МГБ ЛНР" приказали обвинить ВСУ в подрыве машины ОБСЕ, - Тымчук
Оккупанты продолжают вести огонь по позициям ВСУ: за сутки 34 обстрела, один наш боец погиб, двое ранены, - штаб АТО
Армия США готовится противостоять широкому распространению российского и китайского оружия
Порошенко: Знать английский - значит "быть на одной волне с современным миром"
Что означает первое место Макрона в первом туре выборов во Франции
Израильский стартап создаст летающий автомобиль на жидком водороде (ВИДЕО)
В оккупированном Крыму создали группу по борьбе с санкциями
Ученые определили секрет удачного селфи

23.04.2017 г.
Сколько стоит биометрический паспорт и кто сможет посещать европейские страны без него
Новозеландские пауки накрыли поле гигантской паутиной (ВИДЕО)
Россия сбросила бомбы на сирийскую провинцию, среди погибших – ребенок
В Украине создали мульсериал по "Кобзарю" в стиле зомби-хоррора (ВИДЕО)
"И Гонтарева тоже": Андрей Илларионов детально проанализировал причины экономического кризиса в Украине
Ученые создали квантовый «вечный двигатель»
В Калифорнии вибрацию дорожного полотна превратят в электричество
Определилась дата отключения "ОРЛО" от украинской электроэнергии
Именно из РФ пошла волна исламского терроризма - блогер
В Сети обнародовано видео смертельного подрыва авто представителей миссии ОБСЕ
В Донецком музее истории ВОВ повесили портреты "героев ДНР" - Денис Казанский (ФОТО)
Захарченко надо бежать, ненависть людей к нему зашкаливает - блогер
Как "молодой парламентарий ДНР" на футбол в Киеве сходил (ФОТО)
В Еврейской автономной области произошли столкновения рабочих с бойцами Нацгвардии
"Мы их убиваем, в подвалах пытаем, обстреливаем, а бандеровцы в Алчевск воду не хотят давать"
Машину ОБСЕ мог взорвать спецназ из РФ - Олег Жданов
В сети насмехаются над взятием фанерного Рейхстага в РФ
Снова "облажались": самый дорогой стадион РФ оказался не готов к обычному дождю (ФОТО)
В оккупированном Луганске сегодня ночью прогремел взрыв
"Пришло время освободить Донбасс от сепарской петушни!" - реакция соцсетей на подрыв авто миссии ОБСЕ
Стоимость бензина в РФ оказалась выше, чем в США
Появились первые результаты президентских выборов во Франции
Коллаборантов нужно судить как государственных изменников - мнение
Крым: все еще можно изменить - Айдер Муждабаев
Все новости »

Что делать пассажирам: Украинцев с электронными билетами не пускают в поезда

Экономические новости, 22.11.2016
 
Печать Отправить на почту

 

 

В праздничные дни мобильные терминалы считывания часто дают сбои

Треть железнодорожных билетов в нашей стране бронируют или покупают по интернету. Однако не каждая такая покупка дает право на проезд, информирует еizvestia.com.

К примеру, на днях начальник поезда Киев-Хмельницкий 769 отказался посадить в вагон бабушку с четырехлетней внучкой, у которых не оказалось распечатанного билета, а продемонстрированные провожающим на его смартфоне QR-коды железнодорожника не убедили.

«Да, он считал эти билеты, но в вагон не пустил, пояснив, что потом ведь бабушка не сможет сама еще раз показать билеты. Времени распечатать их в кассе не было, мы из-за снегопада приехали впритык к отходу поезда», — пожаловался отец девочки.

Иногда проводники более лояльные. Например, советуют передать номер электронного проездного документа по телефону на ближайшую станцию и попросить в кассе его распечатать.

Как сообщили UBR.ua в пресс-службе Укрзализныци, часть электронных билетов в общем объеме продаж достигла в этом году 33%. Плюсы этого сервиса всем известны — купить можно с любого гаджета, в любое время, выбрав понравившееся место самостоятельно.

«Оформленный через интернет билет практически нереально потерять — его можно распечатать неограниченное количество раз из письма, которое пришло на электронную почту», — подчеркнули в пресс-службе.

Вот этот момент — распечатка «на всякий случай» — и защитит вас от недопонимания с проводниками.

Хотя посадочным документом, согласно совместному приказу Мининфраструктуры и Миндоходов, признается «визуальная форма электронного проездного документа или его части на бумажном или электронном носителе информации». Большинство владельцев гаджетов привыкли показывать только QR-код на экране и не тратить время на распечатки.

Однако, нередки случаи, когда попросту не срабатывает сканер кодов. Сейчас используется 1519 мобильных терминалов контроля документов (МТКД).

«За три года эксплуатации некоторые из них вышли из строя и нуждаются в ремонте. Но чаще причина проблем со считыванием электронных билетов мобильными терминалами — в отсутствии или плохом качестве мобильной связи, а также большой нагрузке на серверы в праздничные или выходные дни», — пояснили в пресс-службе Укрзализныци.
Билет или бланк заказа?

В Укрзализныце предупреждают — не каждая онлайн покупка завершается оформлением посадочного документа. Есть три исключения, когда вместо электронного билета пассажир получает бланки заказов, которые ему необходимо перед посадкой обменять в кассе на бумажный билет.

Во-первых, оформление электронного билета осуществляется на все поезда внутреннего сообщения, кроме 600-х и 800-х. Плюс эта услуга не распространяется на пригородное сообщение и международные рейсы.

«Оформив и оплатив в режиме онлайн проезд на региональных поездах или поездах международного сообщения со странами СНГ, пассажир получает бланк заказа, который надо обменять в железнодорожной кассе на обыкновенный билет», — пояснили UBR.ua в пресс-службе перевозчика.

Бланк заказа получает также пассажир, оформляющий билет менее чем за час до отправления поезда. Это вообще нелогично — человек хочет сэкономить время, чтобы не стоять в кассе, и покупает онлайн, но в итоге, чтобы уехать, он опять-таки вынужден выстоять очередь в кассу и обменять свой «бланк заказа» на традиционный билет.

Общий совет Укрзализници — внимательно читать, что у вас на руках – посадочный документ или бланк заказа.

«Бывают случаи, когда пассажиры приходят к поезду с бланками заказа», — признали в пресс-службе, хотя и не ответили на вопрос, сколько же пассажиров не смогли быстро решить проблему обмена бланка на билет и по этой причине не уехали.
Когда система заработает

«Об этих «дырах» в онлайн системе покупки билетов известно уже лет пять. Залатать их можно месяца за два. Почему этого не делают? Нет политической воли», — убежден эксперт общественной кампании «Евро-Патруль» Вячеслав Коновалов.

Он советует обратить внимание на цифру онлайн-продаж билетов в 33%, которая ниже даже доли «смартфонизации» рынка.

«Смартфонов сейчас в сети более 40%, плюс люди заказывают билеты с компьютеров. Доля электронных билетов уже должна была перевалить за 50%», — сказал UBR.ua эксперт.

При этом он напоминает, что региональный транспорт, те же электрички, перевозит самый большой поток пассажиров.

«Такая бесконтрольность позволяет и дальше рассказывать об убыточности этого транспорта и приводить «с потолка» цифры», — говорит Коновалов.

В Укрзализныце сообщили, что постоянно работают над усовершенствованием сервиса.

Например, официальный сайт ПАТ «Укрзализныця» уже адаптирован для лиц с серьезными проблемами зрения, а на сайте booking.uz.gov.ua есть звуковые синтерзаторы речи.

«В перспективе планируется разработка мобильного приложения для оформления электронных билетов, продажа электронных билетов в международном сообщении со странами СНГ и для льготных категорий граждан с проверкой их в базе Минсоцполитики», — рассказали о планах в пресс-службе.
Оксана Гришина


По материалам ubr

В данный момент Вы читаете новость "Что делать пассажирам: Украинцев с электронными билетами не пускают в поезда". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com



Аналитика



Экономические новости

Украина прекращает поставки электроэнергии в «ЛНР» (ВИДЕО) (5520)

Реальные масштабы кризиса российской экономики (3577)

Бывший министр Абромавичус получил новую должность в Украине (3552)

В России начался самый худший период в экономике за последние 130 лет, - российский экономист (3539)

Настоящая катастрофа: Украинцам массово обрезают интернет (3412)

Что будет с украинской экономикой после разрыва с РФ, - частная разведка США (ИНФОГРАФИКА) (3252)

Новости Украины: Страна понесет значительные потери урожая (3028)

"Разворот или переворот"?: "Атомными деньгами" Украина поможет Японии отвоевать Сахалин (2970)

"Почему Крым в два раза дороже Турции?", - оккупационная «власть» попыталась объяснить (2960)

Китай устроит украинцам "экономическое чудо" (2780)

Россия отказывается финансировать "ДНР" (2621)

"И Гонтарева тоже": Андрей Илларионов детально проанализировал причины экономического кризиса в Украине (2551)

Составлен рейтинг 100 самых богатых людей Украины (2477)

Украинцы на пороге техногенной катастрофы (2285)

У банков РФ закончились клиенты (2265)

Рейтинг новостей

Как "молодой парламентарий ДНР" на футбол в Киеве сходил (ФОТО) (7508)

Ученые выяснили, когда на Землю обрушилась комета, которая радикально изменила ход истории (6548)

Ученые создали квантовый «вечный двигатель» (4681)

Снова "облажались": самый дорогой стадион РФ оказался не готов к обычному дождю (ФОТО) (4060)

Грузинский опыт развеял мифы о сложностях поездок в Европу при безвизе (3652)

Певица Лолита пыталась пробраться в Украину, думая, что война и анексия – это шуточки (ВИДЕО) (3175)

"Почему Крым в два раза дороже Турции?", - оккупационная «власть» попыталась объяснить (2958)

Захарченко надо бежать, ненависть людей к нему зашкаливает - блогер (2759)

В Сети обнародовано видео смертельного подрыва авто представителей миссии ОБСЕ (2593)

Уроки истории: Колиивщина или к чему привела гибридная война XVIII века (2569)

"И Гонтарева тоже": Андрей Илларионов детально проанализировал причины экономического кризиса в Украине (2543)

"Мы их убиваем, в подвалах пытаем, обстреливаем, а бандеровцы в Алчевск воду не хотят давать" (2361)

Марс колись був квітучою планетою, - вчені (2335)

Сколько стоит биометрический паспорт и кто сможет посещать европейские страны без него (2222)

Европа говорит "нет" Путину и фашизму, - утренние новости от Олега Пономаря (2104)



Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал