РусУкр
23.01.2017 г.
Польша приняла важные изменения для украинских мигрантов
Ничего лучше нет: ТОП-5 казацких лекарств от простуды (ФОТО)
Хунта в море: ФСБ РФ обвинила Украину в "обстреле" буровой платформы вблизи Крыма
Удар в спину: Европейские партнеры "Газпрома" отказались финансировать "Северный поток-2", - Der Standard
День Соборности Украины в прифронтовом Мариуполе (ВИДЕО)
Американские сенаторы готовят "подножку" Путину и Трампу
"Перемирие": на Мариупольском направлении сразу после отъезда ОБСЕ враг активизируется (ВИДЕО)
Ситуация на фронте по-прежнему напряженная: за сутки 41 обстрел наших позиций, - штаб АТО

22.01.2017 г.
Что сейчас делается не так? Попробуем посчитать свои пенсии
Сенатор Маккейн одобрил кандидатуру Тиллерсона на пост госсекретаря США
Надвигаются морозы: синоптики дали прогноз погоды на следующую неделю
"А вы собирали эти территории?", - Порошенко подверг резкой критике идею "отказа" от оккупированной части Донбасса
Борис Акунин: "Чем грозит миру превращение США в "национальное государство"
Какими будут цены на авто в 2017 году
Я не сдамся и не уеду - Юрий Бутусов
Новый сервис: украинцам значительно упростили поиск работы
От Мэй требуют поднять вопрос "неприемлемых" сексистских комментариев на встрече с Трампом
О плюсах и минусах украинских оружейных новинок
Тем временем в Польшу прибыли высокоточные американские крылатые ракеты
Олег Леусенко: "Расия-матушка все глубже погружается во тьму лихих 1990-х"
В лучшем случае Трампа подвергнут импичменту - The Spectator
В случае полномасшабной войны с Украиной орудия развернутся против Орды - Андрей Окара
В Мордоре бродит призрак революции
"Трампушка - президент США, вербовщик из Кремля торжествует", - Пионтковский
Германия требует не допускать РФ к двум следующим Олимпиадам
Секретная служба США приняла во внимание антитрамповские заявления Мадонны
Экс-глава ЦРУ возмущен поведением Трампа в штаб-квартире разведки
О финансовых аспектах конфликта РФ и Украины - The Economist
"Русский мир уничтожает всё, к чему прикасается", - крымский бандеровец
Кто поможет РФ уничтожить Европу?
Украинская группа Fireplace презентовала клип по мотивам "1984" Оруэлла (ВИДЕО)
СБУ предоставила видео предотвращения покушения на депутата Геращенко
Предложение в рамках "большой сделки" может стать для Украины моментом истины - Горбулин
Китайский центробанк провел крупнейшую денежную интервенцию в истории страны
В Киеве состоялась акция "Соедини берега Днепра "живой цепью Соборности"
Стали известны подробности организации переговоров по перемирию в Сирии
"России следует расстаться с иллюзиями о снятии санкций", - Дмитрий Медведев
Антон Геращенко рассказал о неудавшемся покушении
Задержанным на акциях протеста против Трампа светит 10 лет тюрьмы
Обвинил во лжи: Трамп во время своей инаугурации насчитал больше зрителей, чем СМИ
Папа Римский предупредил об опасности возникновения диктатур
ВМС Великобритании скрыли неудачные результаты испытания баллистических ракет
В РФ хотят отменить уголовную ответственность за домашнее насилие
Денежный рынок Китая получил крупнейшее вливание в истории страны
В Украине заработал новый сервис Государственной службы занятости
Российское командование запретило увольнять со службы военных, воюющих на Донбассе
На страже кибербезопасности: украинские хакеры стали лучшими в мире (ФОТО)
Порошенко наградил орденом Свободы Рефата Чубарова
На Луганщине оккупанты ищут 7 дезертиров-боевиков
Тина Кароль стала Народной артисткой Украины (ФОТО, ВИДЕО)
Во время праздников украинцы массово покупали в магазинах фальсификат и просрочку
Порошенко обещает сделать все, чтобы не допустить внутренней дестабилизации ситуации в стране
ГСЧС предупреждает о сильном тумане на Киевщине
Кабмин назвал 7 причин для перерасчета субсидий
Семья Порошенко почтила память Героев Небесной Сотни
Белый дом раскритиковал СМИ за "лживые" репортажи об инаугурации Трампа
У Порошенко прокомментировали вероятность большой сделки между Путиным и Трампом
Евродепутат посетил оккупированный Крым за российский счет
«Нафтогаз» купит в «Укргазвидобування» газ для населения
Известный российский бизнесмен займется строительством железнодорожных подходов к Керченскому мосту
Все новости »

Что делать пассажирам: Украинцев с электронными билетами не пускают в поезда

Экономические новости, 22.11.2016
 
Печать Отправить на почту

 

 

В праздничные дни мобильные терминалы считывания часто дают сбои

Треть железнодорожных билетов в нашей стране бронируют или покупают по интернету. Однако не каждая такая покупка дает право на проезд, информирует еizvestia.com.

К примеру, на днях начальник поезда Киев-Хмельницкий 769 отказался посадить в вагон бабушку с четырехлетней внучкой, у которых не оказалось распечатанного билета, а продемонстрированные провожающим на его смартфоне QR-коды железнодорожника не убедили.

«Да, он считал эти билеты, но в вагон не пустил, пояснив, что потом ведь бабушка не сможет сама еще раз показать билеты. Времени распечатать их в кассе не было, мы из-за снегопада приехали впритык к отходу поезда», — пожаловался отец девочки.

Иногда проводники более лояльные. Например, советуют передать номер электронного проездного документа по телефону на ближайшую станцию и попросить в кассе его распечатать.

Как сообщили UBR.ua в пресс-службе Укрзализныци, часть электронных билетов в общем объеме продаж достигла в этом году 33%. Плюсы этого сервиса всем известны — купить можно с любого гаджета, в любое время, выбрав понравившееся место самостоятельно.

«Оформленный через интернет билет практически нереально потерять — его можно распечатать неограниченное количество раз из письма, которое пришло на электронную почту», — подчеркнули в пресс-службе.

Вот этот момент — распечатка «на всякий случай» — и защитит вас от недопонимания с проводниками.

Хотя посадочным документом, согласно совместному приказу Мининфраструктуры и Миндоходов, признается «визуальная форма электронного проездного документа или его части на бумажном или электронном носителе информации». Большинство владельцев гаджетов привыкли показывать только QR-код на экране и не тратить время на распечатки.

Однако, нередки случаи, когда попросту не срабатывает сканер кодов. Сейчас используется 1519 мобильных терминалов контроля документов (МТКД).

«За три года эксплуатации некоторые из них вышли из строя и нуждаются в ремонте. Но чаще причина проблем со считыванием электронных билетов мобильными терминалами — в отсутствии или плохом качестве мобильной связи, а также большой нагрузке на серверы в праздничные или выходные дни», — пояснили в пресс-службе Укрзализныци.
Билет или бланк заказа?

В Укрзализныце предупреждают — не каждая онлайн покупка завершается оформлением посадочного документа. Есть три исключения, когда вместо электронного билета пассажир получает бланки заказов, которые ему необходимо перед посадкой обменять в кассе на бумажный билет.

Во-первых, оформление электронного билета осуществляется на все поезда внутреннего сообщения, кроме 600-х и 800-х. Плюс эта услуга не распространяется на пригородное сообщение и международные рейсы.

«Оформив и оплатив в режиме онлайн проезд на региональных поездах или поездах международного сообщения со странами СНГ, пассажир получает бланк заказа, который надо обменять в железнодорожной кассе на обыкновенный билет», — пояснили UBR.ua в пресс-службе перевозчика.

Бланк заказа получает также пассажир, оформляющий билет менее чем за час до отправления поезда. Это вообще нелогично — человек хочет сэкономить время, чтобы не стоять в кассе, и покупает онлайн, но в итоге, чтобы уехать, он опять-таки вынужден выстоять очередь в кассу и обменять свой «бланк заказа» на традиционный билет.

Общий совет Укрзализници — внимательно читать, что у вас на руках – посадочный документ или бланк заказа.

«Бывают случаи, когда пассажиры приходят к поезду с бланками заказа», — признали в пресс-службе, хотя и не ответили на вопрос, сколько же пассажиров не смогли быстро решить проблему обмена бланка на билет и по этой причине не уехали.
Когда система заработает

«Об этих «дырах» в онлайн системе покупки билетов известно уже лет пять. Залатать их можно месяца за два. Почему этого не делают? Нет политической воли», — убежден эксперт общественной кампании «Евро-Патруль» Вячеслав Коновалов.

Он советует обратить внимание на цифру онлайн-продаж билетов в 33%, которая ниже даже доли «смартфонизации» рынка.

«Смартфонов сейчас в сети более 40%, плюс люди заказывают билеты с компьютеров. Доля электронных билетов уже должна была перевалить за 50%», — сказал UBR.ua эксперт.

При этом он напоминает, что региональный транспорт, те же электрички, перевозит самый большой поток пассажиров.

«Такая бесконтрольность позволяет и дальше рассказывать об убыточности этого транспорта и приводить «с потолка» цифры», — говорит Коновалов.

В Укрзализныце сообщили, что постоянно работают над усовершенствованием сервиса.

Например, официальный сайт ПАТ «Укрзализныця» уже адаптирован для лиц с серьезными проблемами зрения, а на сайте booking.uz.gov.ua есть звуковые синтерзаторы речи.

«В перспективе планируется разработка мобильного приложения для оформления электронных билетов, продажа электронных билетов в международном сообщении со странами СНГ и для льготных категорий граждан с проверкой их в базе Минсоцполитики», — рассказали о планах в пресс-службе.
Оксана Гришина


По материалам ubr

В данный момент Вы читаете новость "Что делать пассажирам: Украинцев с электронными билетами не пускают в поезда". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com




  • Мороз повысил зарплаты (10 лет назад) Мороз повысил зарплаты (10 лет назад)

    Верховная Рада довела минимальную заработную плату до уровня прожиточного минимума для трудоспособных лиц.

  • Новогодний мотоцикл как символ ускорения отмены политреформы (10 лет назад) Новогодний мотоцикл как символ ускорения отмены политреформы (10 лет назад)

    Отмена политреформы и досрочные выборы в Раду вполне возможны. Об этом заявил вчера президент Виктор Ющенко, общаясь с представителями СМИ.

  • ДПТ в столице с большими последствиями (10 лет назад) ДПТ в столице с большими последствиями (10 лет назад)

    В киевском строительстве запахло очередным большим скандалом. Архитекторы обвиняют начальника главного управления охраны культурного наследия Киевгорадминистрации Руслана Кухаренко в изменении детальной планировки территории застройки района (ДПТ) Подольского района. Они считают, что господин Кухаренко сделал это в угоду строителям. Киевская организация Национального союза архитекторов Украины (НСАУ) обратилась в Генеральную прокуратуру с просьбой возбудить уголовное дело по этому факту.

  • Минимум заплатят по часам (10 лет назад) Минимум заплатят по часам (10 лет назад)

    В Украине введут минимальную почасовую зарплату. Сейчас она бы составила 2,37 грн.

Экономические новости

Соцсети взбудоражены заявлением российского журналиста о необходимости вернуть Крым Украине (4253)

Боровой: Кремль испугался введенных США санкций (3795)

Новый украинский танк «Тирекс», грозный конкурент российской "Армате", будет направлен в зону АТО (3690)

Экономику России ожидают неприятные сюрпризы от Трампа (2815)

На Донбассе приведен в действие план Даллеса, - блогер (2555)

Украинцев заставили сдавать квартиры бесплатно (2274)

"Дураки, посмотрите в зеркало": Гройсман довольно эмоционально пояснил, почему упала гривня (2031)

Где те, кто переживал?, - Пономарь (2027)

Коммуналка снова дорожает: сколько украинцы будут платить по новым тарифам (1944)

Китай намерен помочь Украине в войне против России, - результаты переговоров в Давосе (1785)

Увядший нарцисс: Как рушится промышленная мощь Донбасса, - Елена Степовая (1771)

Новый пенсионный возраст: Когда в Украине ждать кардинальных перемен (1694)

В оккупированном Крыму массово сокращают сотрудников учреждений, - ИС (1692)

Морской вертолет Ми-14 ПЛ идёт на реанимацию, - Злой одессит (1600)

Минимум 100 украинских нардепов нашли заоблачные суммы, чтобы посетить инаугурацию Трампа, - Тарас Черновил (1527)

Рейтинг новостей

Я не сдамся и не уеду - Юрий Бутусов (4225)

На страже кибербезопасности: украинские хакеры стали лучшими в мире (ФОТО) (2627)

О плюсах и минусах украинских оружейных новинок (2582)

В случае полномасшабной войны с Украиной орудия развернутся против Орды - Андрей Окара (2450)

Экс-глава ЦРУ возмущен поведением Трампа в штаб-квартире разведки (2178)

В лучшем случае Трампа подвергнут импичменту - The Spectator (1827)

"Трампушка - президент США, вербовщик из Кремля торжествует", - Пионтковский (1692)

В Мордоре бродит призрак революции (1598)

"Русский мир уничтожает всё, к чему прикасается", - крымский бандеровец (1548)

Новый сервис: украинцам значительно упростили поиск работы (1525)

Что сейчас делается не так? Попробуем посчитать свои пенсии (1495)

Олег Леусенко: "Расия-матушка все глубже погружается во тьму лихих 1990-х" (1406)

Известный российский бизнесмен займется строительством железнодорожных подходов к Керченскому мосту (1400)

Надвигаются морозы: синоптики дали прогноз погоды на следующую неделю (1343)

Предложение в рамках "большой сделки" может стать для Украины моментом истины - Горбулин (1334)



Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал