РусУкр

Топ-новости   за 24 часа

17.01.2018 г.
В Киевское метро проведут 3G и 4G интернет
Американские беспилотники: Кто-то всерьез взялся за Крым, - Аnti-colorados
Позор: российские спортсмены массово сбежали с соревнований из-за проверки на допинг
Киевское метро устроило пассажирам ледяной душ (ФОТО)
Тайные агенты НАБУ: Как в ведомстве готовят агентов "под прикрытием"
Вместе с мощными метелями Украину накроет магнитная буря
Бомба “Дрель” – реальная угроза или очередная бравада, - Злой одессит
В Одесской области авто с водителем внутри провалилось под лед (ФОТО)
Стало известно, кто в Украине будет получать самые крутые пенсии
В подземных переходах на Майдане Независимости установят лифты
Белый медведь случайно сделал селфи (ВИДЕО)
В СМИ рассказали об очередном способе РФ обойти санкции
Появились подробности убийства таксистки в Черкассах (ВИДЕО)
Наличный курс вышел на 29 грн./$, бизнес прячет доллар за границей, - СМИ
Лучшие люди: легендарный майдановец погиб в АТО
Российские олигархи напряглись еще сильнее
Путин и Лавров – прилежные ученики Гитлера, - мнение
Стало известно о планах "легитимного" по возвращению в Украину
В «ДНР» дельцы вовсю спекулируют пакетами «республиканского» оператора
"Рutin2042": Предвыборные домены о Путине выкуплены до 2036 года
Депутат: «Действия олигарха Буткевича – это угроза национальной безопасности»
​В Украине появится новый орган, курирующий морскую отрасль
Банки начали выдавать больше кредитов
Луценко рассказал, на что пошли деньги Януковича
Что будет с ценой на газ для населения
Новости мира: КНДР и Южная Корея пройдут на Олимпиаде под общим флагом
"Реликт советской эпохи": в США назвали старьём секретное оружие России
Кабмин увеличил адресную помощь переселенцам
Путин vs. Трамп: пока оба будут раскачивать лодку, мир может стошнить
Цены на золото продолжили снижаться
В России курсанты авиационного училища в нижнем белье снялись в скандальном клипе (ВИДЕО)
Правительство Украины должно вернуть пенсии жителям ОРДЛО, - посол США
Дещица на допросе рассказал, кто еще призывал войска Путина в Украину
Муженко сделал важное распоряжение по поводу Javelin
Google Chrome заразил компьютеры более полумиллиона пользователей вредоносными расширениями
"Убежденность параноика": за поступками Путина видны тени диктаторов прошлого, - Олег Шама
В Японии создан самостоятельно сортирующий и складывающий одежду шкаф (ВИДЕО)
В Сети показали, как украинские танкисты сдавали экзамены (ВИДЕО)
Мэтт Деймон извинился за высказывания о сексуальных домогательствах
Россия начала экономить на финансировании ОРДЛО
Японцы заставили поезд гавкать и фыркать, как олень
36 российских спортсменов снялись с турнира, узнав о допинг-контроле
Объяснено исчезновение Ацтекской империи
В США поймали экс-сотрудника ЦРУ, сдавшего агентурную сеть в Китае
Пайе своими финтами обыграл вратаря соперника (ВИДЕО)
Молдова не впустила любимую журналистку Путина
Лондон назван самым дорогим городом Европы в области аренды недвижимости
Депутаты не захотели разрывать дипломатические отношения с Россией
В Киеве ограничен въезд большегрузного и крупногабаритного транспорта
НБУ пообещал не наказывать банки в течение квартала
Криштиану Роналду заявил, что устал от обещаний президента Реала
Давить коррупционеров - это благо для России, - Владислав Иноземцев
Переход с Windows 8.1 на 10 станет платным
Выданных Украиной боевиков репрессируют в ОРДЛО, - штаб АТО
В штате Мичиган упал метеорит (ВИДЕО)
Врачи не нашли отклонений в умственном здоровье Трампа
YouTube объявил о масштабном истреблении недобросовестных блогеров
Найден способ «убить» любой iPhone (ВИДЕО)
Новости дня: "Нафтогаз" официально возобновляет закупки газа у России
Раскрыты подробности сюжета нового спин-оффа «Звездных войн»
Все новости »

Новые уловки банков: как не попасться на удочку

Экономические новости, 16.02.2017
 
Печать Отправить на почту

 

 

Клерки не сообщают о поборах за снятие налички и «забывают» о бонусах

Как показывает практика, кризис не сделал отечественные банки дружелюбнее к своим клиентам. Несмотря на заметное падение уровня доверия народа к финучреждениям, последние продолжают использовать всяческие ухищрения. Многие украинцы, решившиеся взять кредит, арендовать ячейку или разместить депозит, сталкиваются с тем, что на поверку условия заметно отличаются от рекламируемых, а бывают и случаи откровенного обмана, информирует еizvestia.com.

ЛОВУШКИ. Так, клиенты жалуются, что банки предлагают оформить кредитные карты на выгодных условиях, но оставляют с носом. «Меня менеджеры банка убедили оформить кредитную карту, обещая лимит до 60 тыс. грн под низкий процент. Когда же карту оформили, меня уведомили по смс, что лимит на кредит составляет ноль! Объяснений, почему так произошло, получить не удалось, зато за обслуживание карты теперь придется платить», — рассказал нам киевлянин Олег Зотов.

Неудачным может оказаться и опыт хранения валюты в банках. Киевлянка Инна Артеменко оформила долларовый вклад на год, при подписании внимательно договор не прочитала: «Уже дома насторожила строчка, что при досрочном расторжении договора валютный вклад возвращают в гривнях по курсу НБУ. К счастью, разрывать договор досрочно не пришлось. Но факт, что менеджер о «сюрпризе» не предупредил, оставил осадок».

Сталкиваются клиенты и с автоматической пролонгацией депозитного договора вопреки своему желанию. «Оформил вклад на три месяца, при этом менеджер банка заверил, что автопродления договора не будет. Но когда по истечении срока я пришел в банк, чтобы продлить договор, выяснилось, что он уже автоматически пролонгирован еще на три месяца, и так будет еще четыре раза! А за разрыв договора предусмотрен штраф. Решил уплатить штраф, но деньги забрал», — жалуется одессит Николай Еремин.

Не устраивает украинцев и своеволие банков, когда они задействуют новые комиссии или увеличивают действующие, не уведомляя при этом клиента. «Хранила в банке депозит в долларах. Комиссии за снятие средств не было. Но когда решила забрать деньги, обрадовали, что за услугу требуется заплатить % от суммы снятия. За $10 тыс. заплатила около 2000 грн комиссии. То есть дохода практически не получила», — вспоминает Елена Сытченко из Запорожья.

Стоит людям быть внимательными при закрытии зарплатной карты, ведь за неотключенное смс-уведомление тоже придется заплатить. «После закрытия зарплатной карты прошло уже лет пять, когда я пришел в банк, чтобы получить денежный перевод. Но там сказали, что я должна сперва оплатить 300 грн долга за смс. На вопрос, почему при закрытии карты не было отключено смс-уведомление, последовал ответ: «Но вы же не сказали», — возмущена киевлянка Ирина Ерофеева.

Существуют подводные камни и при аренде ячейки. «Решил в банке оформить договор на хранение ценностей. Мне заявили, что для этого нужно оформить пластиковую карту на новых условиях. Я не согласился, поскольку у меня уже была карта банка, что обходилась в 10 грн в год, а по новым тарифам пришлось бы платить 200 грн. В итоге банк не предоставил ячейку», — отмечает Дмитрий Кораблев из Днепра.

Банки: бывают ошибки

В самих банках отрицают случаи намеренного обмана, хотя допускают, что может иметь место некомпетентность сотрудника. «Если вас не устроила работа менеджера, надо обратиться на горячую линию или подать письменную жалобу. В солидных банках любая жалоба рассматривается специальным подразделением, которое может принимать решения по обслуживанию клиента, обязательные к выполнению на местах, — рассказал нам топ-менеджер крупного банка Алексей Серегин. — Но и клиенту не надо стесняться задать уточняющий вопрос». А юристы советуют запомнить простое правило: на слово нельзя верить никаким представителям коммерческих структур. «Их главная задача продать продукт, а не рассказать детально все условия, — разъяснил нам юрист Глеб Сегида. — Поэтому внимательно читайте договор. Если менеджер что-то заявляет на словах, просите показать этот пункт в договоре. Все «сюрпризы» прячутся в деталях: условия внесения и снятия средств, пролонгации и права менять ценовые условия. Банк обязан прописывать все ставки, комиссии и пр. Договор можно взять почитать домой. Также документируйте все операции — должны быть квитанции о внесении и снятии средств, любые просьбы и ответы банка оформляйте в письменном виде, словами ничего потом не докажешь». А юрист Владимир Столитний добавил, что часто банки «чуть-чуть» сознательно нарушают закон, рассчитывая, что клиент не станет судиться из-за потери нескольких сотен гривен комиссии против судебных издержек. «Но как только оказывается, что дело идет к суду, банки сразу готовы к компромиссу», — говорит Столитний.


По материалам Сегодня

В данный момент Вы читаете новость "Новые уловки банков: как не попасться на удочку". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com



Аналитика


Надолго ли безвиз? 17 января, 08:39


Экономические новости

Украинцев готовят к новым коммунальным шокам (4088)

Ежедневно в аэропорту Борисполь приземляется самолет с долларами (3843)

Движение вперед: Украина нашла сильного партнера на мировом рынке (2967)

Пойдут на радикальные меры: Украинцы узнали, когда перестанут дорожать продукты (2322)

Банки Европы разочаровались в рубле (1987)

Меркель призвали прекратить строительство российского газопровода в обход Украины (1935)

Крупнейший банк США заявил о возобновлении падения экономики РФ, - СМИ (1732)

Новый шелковый путь: переворот в мировой экономике или гигантсткая авантюра? (1450)

Когда и на сколько могут повыситься цены на сахар (1276)

Золото взлетело вверх со «скоростью звука» (1116)

Бензин по 40 гривень за литр: Эксперт рассказал, когда "взлетят" цены на бензин (1104)

Европа потеряет миллиарды при возобновлении закупок Украиной газа у РФ, - Bloomberg (1047)

Стало известно, на сколько лет добычи хватит украинского газа (1029)

Сортировать или не сортировать: почему у нас не работают мировые практики поведения с мусором (1027)

Упадет еще больше: Украина стала производить меньше подсолнечного масла (1019)

Рейтинг новостей

"Был голоден": Туристы засекли Киву на Бали, поедающего руками из тарелки (ВИДЕО) (8911)

В России курсанты авиационного училища в нижнем белье снялись в скандальном клипе (ВИДЕО) (8308)

РФ отсекает эти регионы Донбасса, - Мирослав Гай (4814)

Дело о тортах: "Киевхлеб" не смог выиграть у Roshen (3269)

Движение вперед: Украина нашла сильного партнера на мировом рынке (2961)

Илья Пономарев: Сидите лучше в России (2923)

В Сети показали, как украинские танкисты сдавали экзамены (ВИДЕО) (2799)

Это не хорошо: В США ответили на дерзкий военный шаг России в Крыму (2619)

"Реликт советской эпохи": в США назвали старьём секретное оружие России (2386)

Киевский университет имени Шевченко отменил стационарные занятия до весны (2349)

Последние новости: В Чехии сделали важное заявление по Крыму (2309)

Российский политолог раскрыл хитрый план Путина по преемнику Медведева (2037)

НАТО ближе и "немного витрины": Утренние новости Олега Пономаря (1881)

Странный танец Луценко с собакой. Соцсети озадачены (1808)

«Газпром» передумал признавать решение Стокгольмского арбитража (1791)


Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал