РусУкр

Топ-новости   за 24 часа

19.10.2017 г.
Новости дня: Верховная Рада приняла медицинскую реформу
Новости технологий: Крылья совы вдохновили ученых на создание бесшумных самолетов (ВИДЕО)
Жена Ступки принципиально отказалась учить украинский язык
Собчак нужна власти для придания легитимности скучной избирательной гонке, - британская пресса
Крымская школьница изобрела первый в мире тренажер для кошек (ВИДЕО)
Мир больше никогда не будет прежним: британский экс-неонацист сделал шокирующее признание
Центр Киева парализовали гигантские пробки
В США разработали искусственный интеллект, определяющий рак и назначающий лечение
Для протестующих организовали трансляцию заседания Рады
На черном рынке курс доллара снова начал снижаться
Курс биткоина 19 октября качнулся вверх
Facebook и Google участвовали в антимусульманской кампании в США, - Bloomberg
iPhone получит гибкий дисплей
Покрытие Цифровой сети Т2 более 95% - Центр радиочастот закончил измерения в Волынской области
В Украине построят крупнейшую в Европе ветроэлектростанцию
Парашютист стянул штаны со своего напарника во время прыжка (ВИДЕО)
Всплыли новые подробности о водителе Lexus, устроившем кровавое ДТП в Харькове
В порт Марселя заплыл 15-метровый кит
«Виа Гра» порадовала поклонников новой песней
Больше ада! Чем больше выборы похожи на клоунаду - тем лучше, - Альфред Кох
КГГА назвала новые сроки запуска отопления в жилых домах Киева
КНДР пригрозила "невероятным ударом" в самый неожиданный момент
"На фига Кремлю Собчак?", - Хакамада
В Нацполиции шокировали информацией о торговле людьми в Украине
Как Канада отомстила за Украину России
Орешкин пояснил, почему Крым стал камнем на шее России
Как в Севастополе относятся к "понаехавшим" из РФ оккупантам
Украинским автомобилистам придумали новую головную боль
Последние новости: Разведка застукала КНДР за новым преступлением
"Как "ДНРовцу" дойти до Киева?": Казанский ярко поставил на место боевиков
Невзоров пояснил настоящие цели кандидатки в президенты РФ Собчак
Россию ждет обострение: Слава Рабинович рассказал о серьезных последствиях
Цирк прогорает: Путин должен овладеть Собчак в прямом эфире, - Эйдман
На Донбассе серьезно активизировался враг. Стало известно о подробностях
Пена в Киеве осела и пять важных проектов в Украине: Главные новости от Олега Пономаря
Двойной провал Саакашвили: главные причины, - политолог

18.10.2017 г.
Страшное ДТП в Харькове: За рулем автомобиля была 20-летняя дочь бизнесмена
Сколько получают подставные гости на российских ток-шоу, - Денис Казанский
Где на оккупированных Россией территориях стало лучше жить? - КРЫМский бандеровец
"Гражданская война" от оккупантов (ВИДЕО)
Смертельное ДТП в Харькове: джип въехал в толпу людей, погибли 5 человек (ФОТО)
Тотально больное общество, или Россия — большая палата №6, - Генрих Обухов
Расследование гибели "Боинга": Прокуратура Нидерландов сделала сенсационное заявление, - Юрий Бутусов
Под Радой произошли столкновения, полиция применила газ (ФОТО+ВИДЕО)
В двух областях Украины зафиксированы вспышки африканской чумы
Зачем Венгрия раздувает скандал вокруг Украины и как решить проблему, - Дмитрий Орешкин
В Эстонии прошел черный дождь с копотью из Португалии
Портников: Митинг под Радой - это не "большая политическая реформа", а произведение недобросовестных популистов
Россия продлила срок политического убежища для Януковича
На Прикарпатье задержали мужчину, который развращал несовершеннолетнего мальчика
Обратно в "совок": российские коммунисты создали в "ЛНР" ячейку комсомола, - ИС
СБУ задержала банкиршу, которая украла два миллиона долларов и скрывалась в России
В Японии состоялся первый в мире бой гигантских роботов (ВИДЕО)
Московия создала уникальный вид государственного строя - "долбократия", - Аnti-colorados
Ученые NASA рассказали, что космический корабль "Союз" разгерметизировался во время возвращения на Землю
Почему захлебнулась долларовая распродажа. Что будет?
Статистика: сколько киевлян болеют гриппом и ОРВИ
В столице "бабье лето" продлится целую неделю
Доходы опять рухнули: Россияне оплачивают выход из кризиса 35-й месяц подряд
Космос: Китайская космическая станция упадет на землю в течение нескольких месяцев
Все новости »

Банки стали намного хитрее: как не попасться на удочку

Финансовые новости, 16.02.2017
 
Печать Отправить на почту

 

 

Клерки не сообщают о поборах за снятие налички и «забывают» о бонусах

Как показывает практика, кризис не сделал отечественные банки дружелюбнее к своим клиентам. Несмотря на заметное падение уровня доверия народа к финучреждениям, последние продолжают использовать всяческие ухищрения. Многие украинцы, решившиеся взять кредит, арендовать ячейку или разместить депозит, сталкиваются с тем, что на поверку условия заметно отличаются от рекламируемых, а бывают и случаи откровенного обмана, информирует еizvestia.com.

ЛОВУШКИ. Так, клиенты жалуются, что банки предлагают оформить кредитные карты на выгодных условиях, но оставляют с носом. «Меня менеджеры банка убедили оформить кредитную карту, обещая лимит до 60 тыс. грн под низкий процент. Когда же карту оформили, меня уведомили по смс, что лимит на кредит составляет ноль! Объяснений, почему так произошло, получить не удалось, зато за обслуживание карты теперь придется платить», — рассказал нам киевлянин Олег Зотов.

Неудачным может оказаться и опыт хранения валюты в банках. Киевлянка Инна Артеменко оформила долларовый вклад на год, при подписании внимательно договор не прочитала: «Уже дома насторожила строчка, что при досрочном расторжении договора валютный вклад возвращают в гривнях по курсу НБУ. К счастью, разрывать договор досрочно не пришлось. Но факт, что менеджер о «сюрпризе» не предупредил, оставил осадок».

Сталкиваются клиенты и с автоматической пролонгацией депозитного договора вопреки своему желанию. «Оформил вклад на три месяца, при этом менеджер банка заверил, что автопродления договора не будет. Но когда по истечении срока я пришел в банк, чтобы продлить договор, выяснилось, что он уже автоматически пролонгирован еще на три месяца, и так будет еще четыре раза! А за разрыв договора предусмотрен штраф. Решил уплатить штраф, но деньги забрал», — жалуется одессит Николай Еремин.

Не устраивает украинцев и своеволие банков, когда они задействуют новые комиссии или увеличивают действующие, не уведомляя при этом клиента. «Хранила в банке депозит в долларах. Комиссии за снятие средств не было. Но когда решила забрать деньги, обрадовали, что за услугу требуется заплатить % от суммы снятия. За $10 тыс. заплатила около 2000 грн комиссии. То есть дохода практически не получила», — вспоминает Елена Сытченко из Запорожья.

Стоит людям быть внимательными при закрытии зарплатной карты, ведь за неотключенное смс-уведомление тоже придется заплатить. «После закрытия зарплатной карты прошло уже лет пять, когда я пришел в банк, чтобы получить денежный перевод. Но там сказали, что я должна сперва оплатить 300 грн долга за смс. На вопрос, почему при закрытии карты не было отключено смс-уведомление, последовал ответ: «Но вы же не сказали», — возмущена киевлянка Ирина Ерофеева.

Существуют подводные камни и при аренде ячейки. «Решил в банке оформить договор на хранение ценностей. Мне заявили, что для этого нужно оформить пластиковую карту на новых условиях. Я не согласился, поскольку у меня уже была карта банка, что обходилась в 10 грн в год, а по новым тарифам пришлось бы платить 200 грн. В итоге банк не предоставил ячейку», — отмечает Дмитрий Кораблев из Днепра.

Банки: бывают ошибки

В самих банках отрицают случаи намеренного обмана, хотя допускают, что может иметь место некомпетентность сотрудника. «Если вас не устроила работа менеджера, надо обратиться на горячую линию или подать письменную жалобу. В солидных банках любая жалоба рассматривается специальным подразделением, которое может принимать решения по обслуживанию клиента, обязательные к выполнению на местах, — рассказал нам топ-менеджер крупного банка Алексей Серегин. — Но и клиенту не надо стесняться задать уточняющий вопрос». А юристы советуют запомнить простое правило: на слово нельзя верить никаким представителям коммерческих структур. «Их главная задача продать продукт, а не рассказать детально все условия, — разъяснил нам юрист Глеб Сегида. — Поэтому внимательно читайте договор. Если менеджер что-то заявляет на словах, просите показать этот пункт в договоре. Все «сюрпризы» прячутся в деталях: условия внесения и снятия средств, пролонгации и права менять ценовые условия. Банк обязан прописывать все ставки, комиссии и пр. Договор можно взять почитать домой. Также документируйте все операции — должны быть квитанции о внесении и снятии средств, любые просьбы и ответы банка оформляйте в письменном виде, словами ничего потом не докажешь». А юрист Владимир Столитний добавил, что часто банки «чуть-чуть» сознательно нарушают закон, рассчитывая, что клиент не станет судиться из-за потери нескольких сотен гривен комиссии против судебных издержек. «Но как только оказывается, что дело идет к суду, банки сразу готовы к компромиссу», — говорит Столитний.


По материалам Сегодня

В данный момент Вы читаете новость "Банки стали намного хитрее: как не попасться на удочку". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com





Финансовые новости

Курс биткоина 15 октября снова растет (4326)

Курс доллара сегодня опустили. Финансисты рассказали, когда он опять поднимется (3749)

Почему захлебнулась долларовая распродажа. Что будет? (3092)

Новые виртуозные подделки $100 в Украине: НБУ дал описание (2298)

На черном рынке курс доллара незначительно вырос (2234)

Курс биткоина 17 октября топчется на месте (2059)

Анна Тжечиньска: «Польша не собирается вступать в еврозону» (1284)

Курс биткоина 16 октября падает (1086)

В Украине появились фальшивые $100 с имитацией инфракрасной и магнитной защиты (964)

СБУ задержала банкиршу, которая украла два миллиона долларов и скрывалась в России (838)

Суд лишил миллионов долларов двух беглых министров Януковича (799)

Курс биткоина 18 октября рухнул (772)

На черном рынке курс доллара изменил направление (666)

Будет ли обвал доллара на межбанке? (606)

Курс биткоина 14 октября пополз вниз (601)

Рейтинг новостей

Почему одним украинцам добавили тысячу к пенсии, другим — сотню (14703)

Расследование гибели "Боинга": Прокуратура Нидерландов сделала сенсационное заявление, - Юрий Бутусов (4360)

Украинским автомобилистам придумали новую головную боль (3959)

У джунглях Амазонки знайшли НЛО, що розбився (ВІДЕО) (3942)

"Армия уже не задохнется": боец АТО сделал громкое заявление о ВСУ (3775)

Двойной провал Саакашвили: главные причины, - политолог (3499)

Почему захлебнулась долларовая распродажа. Что будет? (3180)

"Интеру" грозит иск из-за скандального ток-шоу о родившей в 12 лет школьнице (2349)

В Україні відкрили новий автозавод (2052)

«Только взятка, только водка, — две стальные наши скрепы»: «Ленинград» выпустил новый клип (ВИДЕО) (1821)

Клановая система на Кавказе пришла в упадок. Что это значит для Кремля? (1786)

"Коротышку удлинили?": В сети измываются над странным фото Путина (1776)

Сети поразила гламурная "ведьма" среди протестующих в Киеве (ФОТО) (1676)

ТОП-10 самых дорогих женских сумочек в мире (1620)

Чому одним українцям додали тисячу до пенсії, іншим - сто гривень (1572)


Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал