РусУкр
30.03.2017 г.
Рабинович о налоге на пенсию: «Вы уже уплатили деньги в бюджет за то, что вам отложили эту пенсию»
Крым - суровый солончак, - Злой Одессит
Курс биткоина 30 марта пошел вверх
В Харькове горит велосипедный завод (ВИДЕО)
В российском аэропорту "Домодедово" пожарная машина сбила девять человек
Пуски ПТУР Tow по танкам и пехоте (ВИДЕО)
Ученые: Рак мозга можно будет диагностировать на самых ранних стадиях
Пенсионеры из "ДНР" сутками стоят в очередях на выезд в Украину - боевики собирают дань
Создатель Tesla Илон Маск имплантирует компьютер в человеческий мозг: как фантастика превращается в реальность
Афера века: Частной собственности в России пришел окончательный конец, - российский экономист
Курсы валют при открытии межбанка 30 марта
Новая скоростная автомагистраль свяжет Грецию и Украину в ближайшие пять лет
Масштабный пожар на Осокорках в Киеве: спасателям удалось потушить 4 гектара
Теперь можно написать и хорошее!, - западный эксперт
Притула о Самойловой: «Девушку в коляске, которую цинично используют, искренне жаль»
Опять он всех переиграл, - Пономарь
В "банке Путина" оценили убытки от ухода из Украины
Обыски НАБУ в Нацбанке приведут к закрытию нескольких банков
Европейский вещательный союз опроверг информацию о санкциях в отношении Украины из-за запрета на въезд российской певице Самойловой
Встреча Порошенко с Трампом: СМИ узнали о занимательном сигнале из США
Трамп ведет США к распаду, — эксперт
Путин будет продолжать войну против Украины, пока не умрет, - Atlantic Council
Транш МВФ для Украины опять откладывается
Новости дня: Новая провокация российских спецслужб, - пресс-секретарь Порошенко
На черном рынке курс доллара все еще снижается
В Кремле сказали, что Путин смертельно болен
КНР наращивает мышцы: Жданов рассказал о подготовке Китая к захвату Сибири
Путин стал заложником собственной гибридной войны против Украины
Эрдоган снова бьет по Путину
Массовое побоище подростков во Львове (ВИДЕО)
Россию обвинили в военных преступлениях в Сирии
Полиция перехватила инструкции спецслужб России об акциях по дискредитации Украины
Гройсман прокомментировал обвинение Яценюка в России
Украина будет поставлять двигатели для турецких танков
Трамп перешел на iPhone в целях безопасности
В США представили самый невероятный архитектурный проект (ФОТО)
Украина и Индия укрепят взаимоотношения в агробизнесе
Украина возобновит экспорт электроэнергии в Молдову
Каким будет первый флагман Samsung после провального Galaxy Note 7
В Евросоюзе договорились о создании Европейской прокуратуры
Ангела Меркель пообещала уйти в отставку при деформации личности
Саакашвили: Порошенко держит БПП в "собачьей будке"
Посол Польши дал брифинг в обстрелянном генконсульстве в Луцке
Турция завершила военную операцию в Сирии
Карл Волох: Путин смертельно болен, ИГИЛ уже в Украине, референдум об изменении государственного устройства

29.03.2017 г.
В Киеве начался масштабный пожар, - соцсети
Еврокомиссия заблокировала слияние двух крупнейших фондовых бирж в Европе
Путину подготовят полный доклад об акции против коррупции
Минфин прокомментировал решение лондонского суда о долге Украины
Новости мира: Конгресс США отменил закон о защите личных данных в Интернете
Боевики отказались от участия Красного Креста в обмене заложниками
Джорджа Майкла похоронили спустя три месяца после смерти
Порошенко и Путин находятся в постоянном контакте, - Лавров
Проект закрылся, а участники реалити-шоу продолжали "выживать в диких условиях"
Внимание: украинцам все еще приходят письма якобы от «Государственной фискальной службы»
Надо выстоять: Украине угрожают санкциями из-за Юлии Самойловой
Путинский режим может повалить только молодёжь - мнение
Последние новости: В НАТО шокировали информацией о секретных испытаниях новейшего оружия на Донбассе
Главпоп РФ назвал виновных в Октябрьской революции
Проблема России: Эксперт назвал основную причину наращивания Путиным войск
Все новости »

Афиша 

Вся Афиша    >>

Банки стали намного хитрее: как не попасться на удочку

Финансовые новости, 16.02.2017
 
Печать Отправить на почту

 

 

Клерки не сообщают о поборах за снятие налички и «забывают» о бонусах

Как показывает практика, кризис не сделал отечественные банки дружелюбнее к своим клиентам. Несмотря на заметное падение уровня доверия народа к финучреждениям, последние продолжают использовать всяческие ухищрения. Многие украинцы, решившиеся взять кредит, арендовать ячейку или разместить депозит, сталкиваются с тем, что на поверку условия заметно отличаются от рекламируемых, а бывают и случаи откровенного обмана, информирует еizvestia.com.

ЛОВУШКИ. Так, клиенты жалуются, что банки предлагают оформить кредитные карты на выгодных условиях, но оставляют с носом. «Меня менеджеры банка убедили оформить кредитную карту, обещая лимит до 60 тыс. грн под низкий процент. Когда же карту оформили, меня уведомили по смс, что лимит на кредит составляет ноль! Объяснений, почему так произошло, получить не удалось, зато за обслуживание карты теперь придется платить», — рассказал нам киевлянин Олег Зотов.

Неудачным может оказаться и опыт хранения валюты в банках. Киевлянка Инна Артеменко оформила долларовый вклад на год, при подписании внимательно договор не прочитала: «Уже дома насторожила строчка, что при досрочном расторжении договора валютный вклад возвращают в гривнях по курсу НБУ. К счастью, разрывать договор досрочно не пришлось. Но факт, что менеджер о «сюрпризе» не предупредил, оставил осадок».

Сталкиваются клиенты и с автоматической пролонгацией депозитного договора вопреки своему желанию. «Оформил вклад на три месяца, при этом менеджер банка заверил, что автопродления договора не будет. Но когда по истечении срока я пришел в банк, чтобы продлить договор, выяснилось, что он уже автоматически пролонгирован еще на три месяца, и так будет еще четыре раза! А за разрыв договора предусмотрен штраф. Решил уплатить штраф, но деньги забрал», — жалуется одессит Николай Еремин.

Не устраивает украинцев и своеволие банков, когда они задействуют новые комиссии или увеличивают действующие, не уведомляя при этом клиента. «Хранила в банке депозит в долларах. Комиссии за снятие средств не было. Но когда решила забрать деньги, обрадовали, что за услугу требуется заплатить % от суммы снятия. За $10 тыс. заплатила около 2000 грн комиссии. То есть дохода практически не получила», — вспоминает Елена Сытченко из Запорожья.

Стоит людям быть внимательными при закрытии зарплатной карты, ведь за неотключенное смс-уведомление тоже придется заплатить. «После закрытия зарплатной карты прошло уже лет пять, когда я пришел в банк, чтобы получить денежный перевод. Но там сказали, что я должна сперва оплатить 300 грн долга за смс. На вопрос, почему при закрытии карты не было отключено смс-уведомление, последовал ответ: «Но вы же не сказали», — возмущена киевлянка Ирина Ерофеева.

Существуют подводные камни и при аренде ячейки. «Решил в банке оформить договор на хранение ценностей. Мне заявили, что для этого нужно оформить пластиковую карту на новых условиях. Я не согласился, поскольку у меня уже была карта банка, что обходилась в 10 грн в год, а по новым тарифам пришлось бы платить 200 грн. В итоге банк не предоставил ячейку», — отмечает Дмитрий Кораблев из Днепра.

Банки: бывают ошибки

В самих банках отрицают случаи намеренного обмана, хотя допускают, что может иметь место некомпетентность сотрудника. «Если вас не устроила работа менеджера, надо обратиться на горячую линию или подать письменную жалобу. В солидных банках любая жалоба рассматривается специальным подразделением, которое может принимать решения по обслуживанию клиента, обязательные к выполнению на местах, — рассказал нам топ-менеджер крупного банка Алексей Серегин. — Но и клиенту не надо стесняться задать уточняющий вопрос». А юристы советуют запомнить простое правило: на слово нельзя верить никаким представителям коммерческих структур. «Их главная задача продать продукт, а не рассказать детально все условия, — разъяснил нам юрист Глеб Сегида. — Поэтому внимательно читайте договор. Если менеджер что-то заявляет на словах, просите показать этот пункт в договоре. Все «сюрпризы» прячутся в деталях: условия внесения и снятия средств, пролонгации и права менять ценовые условия. Банк обязан прописывать все ставки, комиссии и пр. Договор можно взять почитать домой. Также документируйте все операции — должны быть квитанции о внесении и снятии средств, любые просьбы и ответы банка оформляйте в письменном виде, словами ничего потом не докажешь». А юрист Владимир Столитний добавил, что часто банки «чуть-чуть» сознательно нарушают закон, рассчитывая, что клиент не станет судиться из-за потери нескольких сотен гривен комиссии против судебных издержек. «Но как только оказывается, что дело идет к суду, банки сразу готовы к компромиссу», — говорит Столитний.


По материалам Сегодня

В данный момент Вы читаете новость "Банки стали намного хитрее: как не попасться на удочку". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com




Финансовые новости

Рейтинг новостей

Последние новости: В НАТО шокировали информацией о секретных испытаниях новейшего оружия на Донбассе (8489)

У Путина с Медведевым очень серьезный конфликт, - российский журналист (5042)

Принцы, шейхи, президенты: Рейтинг самых популярных политиков в Instagram (4426)

Карл Волох: Путин смертельно болен, ИГИЛ уже в Украине, референдум об изменении государственного устройства (4344)

"Мы проср*ли свою историческую миссию": слова российского актера о жизни в РФ взволновали соцсети (3821)

Российский экономист назвал фамилии негодяев, подбивших Путина начать войну в Украине (3504)

Лавров шокировал своим заявлением относительно Донбасса (3498)

Путін смертельно хворий, – джерело в Москві (2937)

Внимание: украинцам все еще приходят письма якобы от «Государственной фискальной службы» (2893)

В Израиле ответили Надежде Савченко на ее громкое заявление о жидах (2783)

Российские оккупанты срочно стягивают к Донецку противотанковые средства, - ИС (2661)

Еще никогда Путин не был так близок к провалу, - блогер (2616)

Украинцы потратили огромные деньги на несуществующую технику (2612)

Шокирующие будни оккупированного Донецка (2331)

Важен не сам протест в России, а то, что было после него, - Портников (2295)



Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Эксперт

Украинский деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал