РусУкр
18.02.2018 г.
Число погибших в Дагестане возросло до пяти человек
В честь годовщины Дня Героев Небесной Сотни мероприятия прошли в 22 населенных пунктах Украины
Один Украинский военный ранен в зоне АТО в воскресенье
Украина может потерять поддержку Запада из-за замедления реформ
Награжден орденом Героев Небесной Сотни посмертно
Поддерживающий Украину писатель борется с раком
С понедельника начинает холодать и пол-Украины засыплет снегом
Сергей Бубка о золотой медали Абраменко
Россия не пропускает грузовики из Украины
Украинцы завоевали три награды в Дубае
Юрий Луценко озвучил итоги судов по Майдану
"Традиция и Порядок"и “Движение новых сил” проводят свои акции в Киеве
Президент Украины заявил о намерении принять участие в судебном процессе относительно преступлений во время Революции достоинства в 2014 году
Лукашенко об урегулировании конфликта на Донбассе
Украина ворвалась в медальный зачет Олимпиады-2018
В Иране потерпел крушение самолет
Михеил Саакашвили о выдвижении кандидатур "от народа" в президенты и в Раду
Абраменко завоевал "золото" во фристайле на Олимпиаде
Метрополитен Киева работает в обычном режиме
Пули остались на внешних стенах зданий
18 февраля синоптики предупреждают о сильном тумане в Украине
Луценко анонсировал судебные процессы над Захарченко и Якименко (ВИДЕО)
«Надо отстоять свое право быть лысеющим мудаком»: Варламов показал, как РФ видит своих граждан (ВИДЕО)
Фашик Донецкий: «Мне с Донецка виднее, как и что происходит, чем вам по дебиловизору»
"Переведи меня через Майдан": в Киеве открыли выставку в часть Революции Достоинства (ВИДЕО)
СМИ: Российский медалист Олимпиады-2018 попался на допинге
Порошенко: Я решил принять участие в судебном процессе
Кошмарная травма: мексиканский борец во время боя оторвал себе ногу (ВИДЕО)
Олимпийские игры-2018: украинский спортсмен поборется за медаль
В Киеве остановлена работа центральных станций метро
Новости Украины: В центре Киева состоялся молебен в память о Небесной Сотне (ФОТО, ВИДЕО)
В Борисполе задержали российского байкера из «Ночных волков»
Олимпийские игры-2018: российским спортсменам запретили общаться в соцсетях
Крым посетила делегация африканцев
Днепр умирает: Украина может потерять питьевую воду (ВИДЕО)
Курс биткоина 18 февраля имеет отрицательный тренд
"Обязательная шутка про Мордор": в РФ провели жуткий масленичный обряд (ФОТО, ВИДЕО)
В Киеве участник АТО убил мужчину на остановке: названа причина трагедии
Семенченко: Люди Порошенко перегородили Крещатик позорными «йолками» (ФОТО)
Над Ираном потерпел крушение пассажирский самолет
В Израиле спасли 50 украинских туристов (ВИДЕО)
В Киеве маршрутчик отказался везти детей и выставил их на мороз (ВИДЕО)
Выступление скандальной Ани Лорак в Минске не на шутку разгневало украинцев (ВИДЕО)
Российские политолог: Путин скорее всего передаст свой пост преемнику
Конфликт с руководством университета закончился для иностранной студентки самоубийством
На Олимпиаде зафиксирована новая вспышка опасной инфекции
"Нафтогаз Украины" снизит цену газа для промышленных потребителей
Генерал армии США рассказал о важной роли «Джавелинов» для Украины
В зоне АТО скончался террорист «ДНР»
Евровидение-2018: определена шестерка финалистов Нацотбора (ВИДЕО)
Сегодня христиане отмечают Прощеное воскресенье: история и традиции праздника

17.02.2018 г.
Человек проводит треть жизни «нигде». Можно ли это изменить?
России готовят очередной "ад", - российский журналист
"Третья сила" на Донбассе нанесла новый удар по "ДНР"
В России озвучили главный просчет США с "кремлевским списком"
Олимпиада 2018. Украинки остались без наград
Путин лежал на ковре в луже собственной мочи, - Аркадий Бабченко
В НАТО сделали предложение по миротворцам
Порошенко ответил Польше и попросил не вредить диалогу
Порошенко в Мюнхене: Украина получит от США не только "джавелины"
Все новости »

Американское агентство запустит «тайных покупателей» в украинские банки

Финансовые новости, 11.08.2017
 
Печать Отправить на почту

 

 

Исследование направлено на оценку качества и честности потребительского кредитования.

Американское агентство по вопросам международного развития USAID запустил «тайных покупателей» в украинские банки и финкомпании, информирует news.eizvestia.com.

Эксперты USAID совместно с консалтинговой компанией GFK-Ukraine проверяют украинские банковские и небанковские учреждения по системе mystery shopping. Исследование направлено на оценку качества и честности потребительского кредитования.

Об этом сообщает пресс-служба USAID.

Во время трех волн исследования будут проверяться уместность и честность финансовых советов, которые работники финанучреждений оказывают украинцам.

Во время первой волны исследований эксперты проанализировали правдивость рекламы потребительских кредитов. «Тайные покупатели» подробно проверяют информацию, которую раскрывали перед ними финансовые учреждения при продаже кредитных продуктов от этапа консультаций до подписания договора.

Отдельно будет проверяться, предоставляется ли потребителям четкая и понятная информация об условиях договора, о реальной стоимости кредита и об эффективной, а не номинальной, как часто бывает, процентной ставке, о стоимости услуг третьих лиц.

«Результаты первой волны будут обнародованы 12 сентября этого года на международной конференции по защите потребителей финансовых услуг. Вторая волна исследования пройдет в декабре 2017 года, третья — в июне 2018 года, — сообщила заместитель руководителя проекта USAID Трансформация финансового сектора Юлия Витка. — Во время второй и третьей волн мы также будем оценивать соблюдение финансовыми учреждениями норм нового закона О потребительском кредитовании и его влиянии на поведение финансовых учреждений и потребителей финансовых услуг».

Исследование также позволит оценить эффективность существующих механизмов реагирования на жалобы потребителей финансового сектора. Специалисты выяснят, насколько потребители осведомлены и информированы финансовыми учреждениями о каналах подачи жалоб, насколько четкой и понятной является процедура подачи жалоб, и работает ли она эффективно.


По материалам Hyser

В данный момент Вы читаете новость "Американское агентство запустит «тайных покупателей» в украинские банки". Вас также, возможно, заинтересуют другие последние новости Украины и мира на eizvestia.com






Финансовые новости

Ай да Путин! Россия скупает гособлигации США с рекордной за 7 лет скоростью (4437)

Курс доллара на черном рынке стремительно падает (4198)

Обвал курса биткоина — начало краха мировых бирж, - эксперт (3297)

У доллара новая проблема. Как сильно может провалиться его курс (3163)

Стоит ли надеяться на укрепление гривни, - экономист (2377)

Евросоюз отказался от банковской тайны (1674)

Крупный банк России массово закрывает отделения в Украине (1402)

Список тревог Банка России всё время растет (1362)

Доллар перестал резко падать. Что дальше? (1258)

Курс доллара на черном рынке продолжил падение (1001)

Курс биткоина 13 февраля после вчерашнего роста снова падает (847)

Ситуация на валютном рынке будет нервозной, - эксперты (663)

Курс биткоина 17 февраля стремится вверх (613)

Курс биткоина 18 февраля имеет отрицательный тренд (611)

Курс биткоина 12 февраля прыгнул вверх (579)

Рейтинг новостей

Выступление скандальной Ани Лорак в Минске не на шутку разгневало украинцев (ВИДЕО) (5150)

Днепр умирает: Украина может потерять питьевую воду (ВИДЕО) (3410)

Сегодня христиане отмечают Прощеное воскресенье: история и традиции праздника (3283)

Фашик Донецкий: «Мне с Донецка виднее, как и что происходит, чем вам по дебиловизору» (3277)

Российские политолог: Путин скорее всего передаст свой пост преемнику (2826)

В Киеве маршрутчик отказался везти детей и выставил их на мороз (ВИДЕО) (2774)

В зоне АТО скончался террорист «ДНР» (2751)

Семенченко: Люди Порошенко перегородили Крещатик позорными «йолками» (ФОТО) (2366)

Евровидение-2018: определена шестерка финалистов Нацотбора (ВИДЕО) (2300)

Олимпийские игры-2018: российским спортсменам запретили общаться в соцсетях (1645)

"Обязательная шутка про Мордор": в РФ провели жуткий масленичный обряд (ФОТО, ВИДЕО) (1603)

Кошмарная травма: мексиканский борец во время боя оторвал себе ногу (ВИДЕО) (1585)

В Киеве участник АТО убил мужчину на остановке: названа причина трагедии (1518)

СМИ: Российский медалист Олимпиады-2018 попался на допинге (1450)

Олимпийские игры-2018: украинский спортсмен поборется за медаль (1365)


Последние новости «I» в соцсетях

  

Новости партнеров

Загрузка...
Загрузка...
bigmir)net TOP 100

Экономические известия

Ежедневная деловая газета

Украинский бизнес портал

Электронный деловой журнал

Статус

Еженедельный деловой журнал